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服务承诺书集锦六篇 服务承诺书篇1 1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量状况 我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的 项目带给完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我 公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目带给售后服务， 成立针对本项目售后服务的,售后服务管理机构，为售后服务的 质量带给保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应 对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一职责人， 在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质及 时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心 的建设和服务经验，同时都将参预本项目的建设。在项目建设中 和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的 培训，以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的 保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。 2、投标产品的质量保证期 系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保 证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或者其它任何原于 是 需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或者提供的配件均按成 本价计。 三、售后服务保证 公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度； 四、投诉体系及联系方式 1、如果您对我们的服务故意见，请向技术部调度员或者维 修部经理投诉。 2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人 员及经