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大学生情绪智力特征及情绪调整 【关键词】大学生情绪智力情绪调整【一】大学生情绪智力特征长期以来，我们的家庭教育和学校教育都十分重视知识的传授和智力的开发。智力的高低成为判定一个人日后成功与否的权威性标准。因而家庭、学校、社会都在关注着青少年的智力水平。诚然,一个人的成功固然与其智力因素密切相关，但不容忽视的是社会上不乏如下现象:我国一流大学的留美学生因嫉妒而枪击恩师和同窗，最后自杀;某留学加拿大的计算机博士因与同事不睦而自杀身亡;大学校园里因非正常退学和死亡的现象屡屡发生。特别值得注意的是这些不正常的事件都发生在高智商者身上，尽管他们的智商很高，可他们在挫折与困难面前却不堪一击，因此而导致一生碌碌无为，工作业绩不佳，个人生活步履维艰甚至走上绝路。而那些智力一般而因惊人的毅力、不懈的拼搏而获得成功者，大有人在。这些现象说明，的发展与成功，不仅仅取决于智商，还与情绪智力有着极为密切的关系。 情绪智力是指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别利用这些信息指导自己的思维和行为的能力，也就是对自己和他人情绪状态的识别和理解，利用这些信息来解决问题和调节行为的过程①。它包括五个方面的涵义:认识自己的情绪;妥善管理自己的情绪；自我激励;认识他人的情绪及人际关系的管理②。情绪智力作为人类社会智力的一个组成部分，对一个人的人生有着重要的影响。情绪智力高的个体可能更深刻地意识到自己和他人的情绪和情感，对自我内部体验的积极方面和消极方面更开放。这种意识使他们能对自己和他人的情绪做出积极的调控，从而维持自己良好的身心状态,与他人保持和谐的人际关系，有较强的社会适应能力，在学习工作和生活中能取得更大的成功。因此,培养发展学生的情感智商对全面提高大学生的素质具有重要的意义。 这两个维度形成九种不同的组合，构成九种情绪能力，即情绪智力“九要素”理论［5］。而情绪智力包括情绪认知能力、体验能力和调节能力三个要素，基础因素是情绪认知能力，中介要素是情绪体验能力，核心因素则是情绪调节【二】大学生情绪智力状况众多文献发现，国内外大学生情绪智力在总体上呈现正向趋势，而在各个具体因素上则发展不平衡。2007年在一项针对来自92个国家的国际学生的调查中，研究者使用情绪智力量表WL(WongandLawEmotionalIntelligenceScale,WLEIS)得到大学生情绪智力总分平均数为5.05-5.70，高于量表平均数。 4.50-4.70［6］2007年许远理等人采用Shuttle等人编制的情绪智力量表(EmotionalIntelligenceScale,EIS)测量河南省474名大学生。结果发现：大学生总体情绪智力平均数3.74,4个维度平均数3.64-3.93，两者都在理论中值3分以上；大学生运用情绪的能力优于调节情绪的能力，而调节情绪的能力又优于感知情绪的能力。2007年有研究者使用自编情绪智力问卷测量四川省4所高校513名大学生，也得到类似的结论。总分平均数，各维度平均数3.4853.43-3.。其中情绪表达的能力最优，其次是情绪调控、情绪评价以及情绪知觉的能力，最后是情绪促进思维的能力。许远理等人的研究还发现：大学生的总体情绪智力及其各维度上的得分没有显著的性别差异、年级差异和城乡生源差异。而独生子女的总体情绪智力显著高于非独生子女，文科大学生总体情绪智力显著高于理科大学生。事实上，大学生情绪智力的性别差异尚未得到一致的结论。2007年Saklofske等人研究发现，女性的总体情绪智力和人际情绪能力显著高于男性。［9］而2006年Brackett等人使用不同量表测量大学生情绪智力。结果发现：使用梅沙卡情绪智力测验(Mayer-Salovey-CarusoEmotionalIntelligence时得到的女性大学生情绪智力总分Test,MSCEIT)显著高于男性；而使用自编情绪智力量表测量时，男女大学生并不存在情绪智力分数的显著差异。研究者认为这种情绪智力的性别差异不一致是由不同的测量工具使然。［10］年有研究者使2008用波士顿情绪智力问卷测量大学生。结果发现，男生“自我控制”得分显著高于女生，而女生“人际关系”、“情绪教练”得分显著优于男生。［11］研究者认为总体而言男女生各有优势而无显著差异，并均表现出良好的情绪智力。可以说，男性和女性的情绪智力存在着结构性的差异而并非整体水平的差异。 【三】大学生情绪调试大学生在校园生活中，往往会遇到失败的挫折或意外的打击：学习成绩下降、人际关系不和谐、因误会而遭到他人的猜疑、单相思或恋爱受挫。当遭受失败的挫折或意外打击时不可避免地产生不愉快的情感体验，如焦虑、抑郁、压抑及沮丧等。这种不愉快的情感体验，在心理学上叫做不良情绪。当代大学生，绝大多数是独生子女在家庭被父母所娇惯，缺乏适应困难或承受挫折的能力，