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新竞争环境下供电企业电力营销管理对策分析 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：新竞争环境下供电企业电力营销管理对策分析 2 一、我国供电企业电力营销管理现状 2 1、电力营销管理体系不完善 2 2、供电企业管理不当，缺乏高素质营销管理人才 2 3、线损管理存在的问题及不足 2 4、电力营销管理系统不够完善 3 二、新竞争环境下供电企业电力营销管理对策 3 1、利用现代信息技术，开拓新型的电费回收渠道 3 2、实现客户分类营销 4 3、完善营销管理系统 4 4、增强对供电企业的扶持和投入 4 5、创新合同管理方式，构建岗位考察制度 5 6、加强对营销策略的创新 5 （1）提供优质电能 5 结束语 6 文2：供电企业电力营销管理对策分析 6 一、电力营销相关阐述 6 二、当前供电企业电力营销管理现状 7 三、电力市场条件下供电企业电力营销管理的对策 8 原创性声明（模板） 9 正文 新竞争环境下供电企业电力营销管理对策分析 文1：新竞争环境下供电企业电力营销管理对策分析 一、我国供电企业电力营销管理现状 1、电力营销管理体系不完善 在供电企业中，电力营销管理工作包含的内容十分广泛，管理过程复杂。在我国目前的供电企业电力营销管理工作中，主要包括电力计量装置管理、电力业务扩展管理、用电稽查管理以及用电服务管理等工作。在实际的电力营销管理工作中，经常出现一些比如电力设备老化，管理人员的相关工作对接不到位等现象。造成这些现象的主要原因是供电企业缺乏完善的电力营销管理体系，在电力设备以及电力人员的相关工作出现问题时，管理体系不能做到及时的发现以及制定合理有效地解决措施。同时不完善的电力营销管理体系使电力营销管理部门之间不能建立良好的联系，使供电企业中电力营销管理工作得不到有效地进展，阻碍着供电企业电力营销管理工作的进展。 2、供电企业管理不当，缺乏高素质营销管理人才 我国对于电力营销和管理工作不够关注，同时，相关部门对企业的管理工作不到位，导致了供电企业发展缺乏目标性的现象。另外，部分供电企业不能够清楚地认识到社会效益和经济效益的关系，片面地只重视经济效益的提升，这归根结底取决于缺乏正确的、专业的领导和管理队伍，没有高素质的管理人才，供电企业的相关制度设施难以完善和健全，对电力营销的监督不够到位，最终阻碍企业发展。 3、线损管理存在的问题及不足 一个是马克阅读纪律，没有时间阅读的现象，特别是在恶劣天气、人员责任和其他因素导致抄表时间是不准确的，一些单位为了完成线路损失指数，更少的能量或复制，通过调整能量完成任务指标。二是测量问题，部分测量设备产品质量不合格，导致电能表不走字、跳码、低压电表延长服务现象严重。三是质量问题，新台轮显示出更多的内容，增加了更快、更少的培训，客观上容易引起错误的拷贝，混淆了复制。四是线损管理的组织结构不合理，管理和生产管理和岗位脱节，亏损减少线，营销，生产，检查，计量，调度等相关部门的信息管理和线路损失。 4、电力营销管理系统不够完善 信息化的发展促使供电企业电力营销管理工作也踏入信息化轨道，不仅可提升营销管理工作效率，也能提升电力营销管理工作水平。但在目前来看，由于进程较短，电力营销管理系统并不完善，存在一定技术风险与安全漏洞，对日常工作的开展有不利作用。信息资料的丢失更会给供电企业带来严重损失。 二、新竞争环境下供电企业电力营销管理对策 1、利用现代信息技术，开拓新型的电费回收渠道 传统的企业电力营销管理工作中的电力回收与管理受用户与电费回收人员的时间限制，在进行电力营销管理工作过程中不能进行高效率的电费回收。改变这一现状的主要办法是开拓新型电费回收渠道。随着我国社会经济的快速发展，现代信息技术逐渐得到广泛应用，提高着人们的生产生活效率。在进行电费回收管理工作中，供电企业可以在手机以及计算机中的生活缴费服务项目中加入电力缴费的服务项目。并且在工作人员进行电费回收工作过程中积极向用户推广这一服务体系，扩大用户对手机等移动设备终端进行缴费活动的参与率，这种有效地电力营销管理措施极大了减轻了电费回收的工作难度，为供电企业的资金流转工作提供了有效的保障，促进了供电企业的稳定、可持续发展。 2、实现客户分类营销 在具体营销管理工作当中，我们应该对客户进行合理分类，结合客户的具体用电情况和销售情况，分析相关数据，对客户用电情况变化以及不同时间段的数据进行充分掌握，这样可以对于用电客户的实际用电行为进行科学准确的分析，结合他们的用电行为给予他们提供更加科学并且有效的营销管理方案。对于客户来说，这种“定制化”的营销管理方案既可以满足其本身的硬件需求，同时也能够更好