国家开放大学电大《推销策略与艺术》多项选择题题库及答案(试卷代号263精品.pdfVIP

国家开放大学电大《推销策略与艺术》多项选择题题库 及答案（试卷代号2634） A．尽量减少旅途时间B．节省差旅费C．增加销售活动时间D．履行 服务保证2.以下哪几项是接近个体潜在顾客的准备内容()。 A．组织规模B．组织性质C．家庭状况D．个人特点3．建立良好的 第一印象的要素有()。 A．良好的外表B．恰当的开场白C．华贵的服装D．丰厚的礼物4.同 一店面，销售人员的业绩会有很大不同。通常情况下，影响销售人员业绩 的自身因素有()。 A．对方信息的搜集了解B．要说的内容C．环境和物质准备D．订货 单、合同文本等6．运用链式引荐法时要注意以下几点()。 A.谨慎选择中心人物B．使客户明白自己寻找对象的要求C．评估新 客户D．取得现有客户信任7．回避法通常在哪几种情况下使用？()A．客 户提出一些与推销无关的异议B．客户提出理由正当的意见C．客户提出 一些荒谬的异议D．客户提出显然站不住脚的借口8. “MAN”法则认为， 推销对象成为合格顾客必须同时具备的条件有()。 A．对商品的认知力B．对商品的购买力C．购买商品的决定权D．对 商品的需求意愿9．常见的准顾客发出的购买信号主要有()。 A．紧握双手，表情淡漠B．仔细检查商品，询问使