消费心理学调查报告.docVIP

消费心理学调查报告（一） 调查目的： 以沃尔玛牙膏区为例，通过对消费者消费行为的观察，研究并分析消费者的多种消费心里和各种影响因素，为超市的销售以及宣传策略提供参考依据。 调查时间： 2012年2月22日下午2：00—4：30 调查地点： 淮安市市中心沃尔玛超市 调查对象： 淮安市清河区消费群体 调查方法： 观察法（在被观察者不被观察的自然状态下，有规律地观察并记录其外部行为表现，以分析其心里活动） 借助工具：手机、笔记本、黑色签字笔 调查执行者： 所有组员：31许维维 05葛怡君 08靳 进 25王 伟 40朱海燕 调查过程： 确定调查主题及时间地点 调查前收集资料（柜台前收集各类牙膏的价格，净含量，功效） 进行角色分工人物分派：王伟负责黑人黑妹，靳进负责中华，朱海燕负责高露洁，葛怡 君负责佳洁士，许维维负责儿童牙膏舒客，舒适达，云南白药，竹盐等）但由于购买人有限，记录时不分工。 目标超市内观察法的具体实施。 调查数据分类汇总，整理及分析。 调查报告的撰写。 调查结果 商场货品信息 摆放格局：柜台从左到右，依次为儿童牙膏（包括伢伢了，小狮王等）、舒客、舒适达、云南白药、竹盐、佳洁士、中华、高露洁、黑人、黑妹等。且价格适中的牙膏放在中间与实现平齐。 商场促销活动：商场促销活动：黑人促销