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婆媳关系和HR管理 婆媳关系 婆媳关系和HR还能扯上边？有朋友肯定感觉是瞎掰， 别急，听我慢慢道来。 HR在工作上，每日要和不同的人打交道，要办理不同 的人际关系，有的人感觉很神秘，很有挑战，也有朋友会觉 得这份职业很累，很闹心。其实，不仅仅是HR，我们每个人，只需生活在这个社会上，作为一个社会人，就需要扮 演不同的社会角色，办理不同的人际关系。比方，父子关系，母女关系，朋友关系，同学关系，夫妻关系，而婆媳关系，也是其中的一种。 婆媳关系之所以引人关注，因为其中波及到好多详细而现实的家庭问题。焦点往往有两个，从婆婆的角度看，是儿 子和孙子/孙女。从媳妇的角度看，是老公和儿子/女儿。因为小孩年龄还小，不懂事，所以大部分时候，问题的焦点就集中在这个儿子或许说老公的身上了。 如果把一个家庭比喻成企业里面的一个部门，这个儿子 /老公就是部门经理，老妈和老婆就是他手下的资深主管和骨干职工，他的儿子/女儿就是刚进企业的新职工。当过部门经理的朋友都知道，要带好一支队伍其实很难，尤其是当手下 有几个资历、能力、经验都很强的职工，一方面会给你带来业绩，另一方面，也会给你制造不少麻烦，下面几个问题并不鲜见： 婆媳关系 第一，竞争问题。市场经济的大环境下，竞争无处不在，部门里面也不例外。资深主管感觉自己的阅历丰富，经验深 厚，看不惯后代的刁钻怪异。而骨干职工感觉自己生机蓬勃，劲头十足，看不惯老职工的保守执拗。因为价值观不同，导 致好多时候双方对人不对事，恶意竞争，谁都不服谁，给部门稳定带来很大隐患。作为部门经理，应当鼓励合理竞争，但也要注意创造一种团联合作的文化，尽量减少内耗。 第二，客观问题。资深主管和骨干职工，各有优势，各具特点，关于事情的办理方法也往往不同。家也许都有这样 的经验，同一件事情，不同的人去做，往往会有不同的结果。这就要求部门经理要客观、公正、充分地认识部下的能力特 点，性格性情，尽量安排合适的人担当合适的角色，并对结果进行客观评论。这对部门经理的管理能力提出了新的挑战，要求他办事要客观公允，尽量公正公正。如果带有显然的爱好和倾向，必然造成平衡被打破，进而引发争执。 第三，视野问题。不论是资深主管仍是骨干职工，做事往往从自己的角度出发，心态不够开放，视野有限，很难顾全大局。这就要求部门经理，能够统揽全局，站在更高的角度来对待问题，包括规划部门的发展蓝图，拟订职工的职业 生涯路径，设置不同的激励方案。更重要的的是，经过培训，指导，教育，监察，训练等各种方式，帮助职工不断提高认 识，统一思想，朝着同一个目标迈进。 现在再回过头来，看看婆媳关系吧。是不是也有以上三 个问题呢？作为问题焦点的这个儿子/老公，是不是也能够从和几个角度来反省一下，看看自己有没有能够改良的地方？人际关系，都是需要努力经营的，婆媳关系也不例外。祝愿 大家在工作和生活中，都能发挥HR的优势，办理好各种各种的人际关系。 第二，客观问题。资深主管和骨干职工，各有优势，各 具特点，关于事情的办理方法也往往不同。家也许都有这样 的经验，同一件事情，不同的人去做，往往会有不同的结果。 这就要求部门经理要客观、公正、充分地认识部下的能力特 点，性格性情，尽量安排合适的人担当合适的角色，并对结 果进行客观评论。这对部门经理的管理能力提出了新的挑 战，要求他办事要客观公允，尽量公正公正。如果带有显然 的爱好和倾向，必然造成平衡被打破，进而引发争执。 第三，视野问题。不论是资深主管仍是骨干职工，做事 往往从自己的角度出发，心态不够开放，视野有限，很难顾 全大局。这就要求部门经理，能够统揽全局，站在更高的角 度来对待问题，包括规划部门的发展蓝图，拟订职工的职业 生涯路径，设置不同的激励方案。更重要的的是，经过培训， 指导，教育，监察，训练等各种方式，帮助职工不断提高认 识，统一思想，朝着同一个目标迈进。 现在再回过头来，看看婆媳关系吧。是不是也有以上三 个问题呢？作为问题焦点的这个儿子/老公，是不是也能够从 和几个角度来反省一下，看看自己有没有能够改良的地方？ 人际关系，都是需要努力经营的，婆媳关系也不例外。祝愿 大家在工作和生活中，都能发挥HR的优势，办理好各种各 样的人际关系。