公立医院医改机遇与挑战.pptVIP

* * * * * * 卫生部卫生干部培训中心 * 医院变革成功与失败的区别在于： 在多大程度上，发挥了人的最大能力、天赋和对医院发展战略的认同、共识； 如何帮助人们找到共同的奋斗目标和对待工作的价值观； 如何在外部环境和医院内部条件的变化中保持目标的一致性。 一句话，要靠医院文化与群体共识来实现。 医院的变革过程也就是医院文化形成的过程。 北京：国际卫生系统变革与制度创新研讨会（） 本文档共38页；当前第30页；编辑于星期三\21点18分 卫生部卫生干部培训中心 * 医院文化：不是一种口号，而是医院员工共有的价值观，需要内化为员工的思想与行为。 群体共识：就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”。 公立医院需要研究： 1.我们医院的价值观是什么？ 2.我们医院什么东西需要共识？ 3.我们医院的价值观是否达成共识？ 北京：国际卫生系统变革与制度创新研讨会（） 本文档共38页；当前第31页；编辑于星期三\21点18分 卫生部卫生干部培训中心 * 新医改：创新 公立医院在变革中创新： 1.转变医院运营机制 医院持续发展＝战略＋人员＋运营 医院运营机制核心要素：效率／效益 内涵：效率／管理／讲成效（贡献） 外延：效益／经营／讲价值（病人） 北京：国际卫生系统变革与制度创新研讨会（） 内涵建设 本文档共38页；当前第32页；编辑于星期三\21点18分 卫生部卫生干部培训中心 * 医院管理：讲成效 1.有效的管理成效 2.无效的管理成效 管理效能＝目标×效率 有效不等于效率。效率是“把事情做得对”，而有效性是“做对的事情”，这样才能使工作有效。 医院管理的生产性是指做对事情的能力，也就是有效性。有效性是医院管理的追求（医院管理必须有效）。 医院管理者必需自己引导自己，引导自己朝向绩效和贡献，也就是必需引导自己朝向有效。 北京：国际卫生系统变革与制度创新研讨会（） 本文档共38页；当前第33页；编辑于星期三\21点18分 卫生部卫生干部培训中心 * 医院经营：讲效益 1.效益的核心是价值（好的程度） 价值＝效用／耗费或功能／成本 2.医院经营效益的目标 （1）医院利益最大化？ （2）医院效用最大化？ （3）医院投资者利益最大化？ （4）医院利润最大化？ （5）医院员工利益最大化？ （6）医院顾客利益最大化？ 效益在病人的笑容里！ 北京：国际卫生系统变革与制度创新研讨会（） 本文档共38页；当前第34页；编辑于星期三\21点18分 卫生部卫生干部培训中心 * 2.更新医院管理体系 公立医院，适者生存！ 看得见的手：①国家调控 ②医院管理 看不见的手：①市场机制 ②医院文化 公立医院需要更新观念，更新医院管理体系，进行管理创新，保证医院持续发展。 国有医院更新模式民营医院建立模式 企业医院改造模式 医院集团统一模式 北京：国际卫生系统变革与制度创新研讨会（） 本文档共38页；当前第35页；编辑于星期三\21点18分 卫生部卫生干部培训中心 * 公立医院管理体系架构 1.医院发展战略 2.医院法人治理 3.医院责任机制 4.医院运行机制 （1）医院质量模式 （2）医院服务模式 （3）医院品牌模式 （4）医院文化模式 5.医院激励机制 公立医院管理体系架构（07.5）.ppt 临床科室： 1医院实现其功能的最基本的单元； 2医院性质、宗旨、使命的最具体的体现者； 3医院发展战略、工作方针、领导管理意图的最直接的实践者； 4医院面向社会和就医群众的最直接的窗口； 5医院运营、质量、服务、安全、效益都是在临床科室实现。 北京：国际卫生系统变革与制度创新研讨会（） 本文档共38页；当前第36页；编辑于星期三\21点18分 卫生部卫生干部培训中心 * 公立医院：抓住机遇，迎接挑战 “变革意味着机遇，你能在行业发生转变之前最早迈出哪怕一小步，先发制人，就会有很大的机会。 当然，可能会犯错，我们自己也犯过错。但我可以断言，如果你认为没有必要改变，你将会自取灭亡。” ——联邦快递创始人弗雷德·史密斯 北京：国际卫生系统变革与制度创新研讨会（） 本文档共38页；当前第37页；编辑于星期三\21点18分 卫生部卫生干部培训中心 * 结语 公立医院面临社会的变革， 需要迎接挑战，抓住机遇。 变革需要勇气，需要创新， 只有勇于突破，才能创新。 变革的困难： 不在于要建立什么；而是在于抛弃什么！ 陈绍福 电话： 传真：0411Email：shaofuchenyahoo 谢谢！ 本文档共38页；当前第38页；编辑于星期三\21点18分 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *