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旅行社各个岗位职责 旅行社各个岗位职责（通用 13 篇） 在日新月异的现代社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，制 定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我们该怎么制 定岗位职责呢？以下是店铺为大家收集的旅行社各个岗位职责，希望 对大家有所帮助。 旅行社各个岗位职责 篇 1 岗位职责: 1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作; 2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工 作; 3、协助处理走团过程中遇到的各种问题; 4、及时了解客户的反馈意见; 5、负责与相关销售经理对接工作。 任职资格: 1、大专以上学历,1 年以上相关旅游行业工作经验; 2、熟练掌握国内各旅游线路行程,掌握各线路价格; 3、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系; 4、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作; 6、普通话标准,为人诚实、性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强。 旅行社各个岗位职责 篇 2 1、在总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。 2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开 支预算或成本标准。制定和管理税收政策方案及程序。 3、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系 ，以及核 算和财务管理的规章制度。 4、组织公司有关部门开展经济活动分析 ，组织编制公司财务计划、 成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。 5、监督公司遵守国家财经法令、纪律。 旅行社各个岗位职责 篇 3 1.作为投资经营者和企业法定代表人，对公司的经营管理工作实 行统一领导，全面负责。 2.有决策权、最终决定权和行政指挥权 3.有对人员的调动、任免、聘用、奖罚权和对资金、物资的调度 处置权 4.有对公司运行情况的监督协调权 5.有法律法规规定的其它权利。 旅行社各个岗位职责 篇 4 1.计调承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应 认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑; 2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的 吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实; 3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题, 必须做到下情上传,上情下达,通力协作; 4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作; 5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理。 6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量; 7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的 xx 工作 旅行社各个岗位职责 篇 5 1.成本领先掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、 餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计 调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾 ，也就是说 ，必须 在保证团队有 良好的运作效果的前提下 ，在不同行程中编制出一条能 把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季 ，计调要凭自己的能力争 取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说 ，相当重要 ！ 2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外 ，还要对所接 待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一 的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动 情况进行跟踪、了解 ，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过 程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅 行的幕后操纵者。 在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。 整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。 计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发 能力等等。在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队 旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。 还要具有五大素质 一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心； 二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证 ，要给自 己建立一个预警机制； 三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧 ； 四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌 ；