跨文化交际分层解码在跨境电商中的动态路径研究.pdfVIP

第３９卷　第６期　 吉 　林 　化　 工　 学　 院　 学　 报 Ｖｏｌ．３９Ｎｏ．６ 　２０２２年６月 ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＪＩＬＩＮＩＮＳＴＩＴＵＴＥＯＦＣＨＥＭＩＣＡＬＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ Ｊｕｎ．　２０２２ 　　文章编号：１００７２８５３（２０２２）０６００９１０４ 跨文化交际分层解码在跨境电商中 的动态路径研究 唐　君 （吉林化工学院外国语学院，吉林 吉林 １３２０２２） 摘要：时间空间上的束缚在跨境电商全球化和快捷化特征面前已经显得微不足道，但是文化的差异却 难以冲破，跨文化交际分层解码从三个维度解析跨文化交流的三个层面，为跨境电商品牌宣传和客户服 务提供了跨文化交流的理论依据。伴随文化的发展和融合，跨境电商平台中跨文化交际路径也是动态 变化的，跨境电商双方要勇于发展自我文化，采取新形式和新方法来处理文化问题，同时遵守国际商法 和国际惯例。 关 键 词：跨境电商；跨文化交际；分层解码；动态路径 － 中图分类号：Ｈ３１２ 文献标志码：Ａ ＤＯＩ：１０．１６０３９／ｊ．ｃｎｋｉ．ｃｎ２２１２４９．２０２２．０６．０２１ 　　跨文化交际分层解码通过“分层解码”这一 跨文化交际研究的新领域，开拓了跨文化交际研 理性思维来剖析跨文化交际的全过程，让跨文化 究的新维度。 交际呈现出多层次关联性内涵结构搭建重组过 程。在《电视话语：编码和解码》中，霍尔这样解 一、持续迅猛发展中的跨境电商 读，编辑数码者和解析数码者之间的数码交流不 ［１］ 随着现代网络技术日新月异的发展变革，作 存在一定的相互匹配的“意义上的搭建重组” 。 可以利用这一理论将编码与解码的交际过程比作 为新型国际贸易的跨境电商应运而生，它以成本 一座冰山，人们所直观感知到的只有浮出水面的 更低、方式更便捷的跨境交易方式占据了一定的 表层视觉效应，而在更深层面的则是跨文化交际 市场份额。所说的跨境电商就是指在不同关境的 的编码解码所在，这就如同深海里的冰山。它包 环境中进行交易的两方或几方，他们通过互联网 括三个层面：建立在直观表象基础之上的对话交 交易平台进行电子商务的交易、实现结清货款和 流层；建立在语法严谨正确基础之上的语言规则 最终支付、凭借跨地域物流进行物品的配送，同时 层；建立在跨文化交际差异化背景基础之上的潜 完成货品的售后服务体系的一种国际商务运 在文化层。 行［２］。２０１８年平台的交易额超过９万亿元，２０１９ 跨文化交际分层解码在多学科交叉发展的过 年平台成交额达到 １０万亿元以上，２０２０年达到 程中发挥着理论与实践的双重动态价值。经济学 １２．５万亿元，预计２０２１年有望达到 １４．６万亿元； 中的跨境电商作为新兴的基于网络的国际商业活 ２０１８年使用人群超 １亿，２０１９规模达到 １．５５亿 ［３４］ 动，有其独特的商业模式和价值准则，那就是在看 人 。跨境电商的迅猛发展促使全世界各产业 似冰冷的数字化网络交易中却蕴藏着鲜活的人文 内部全球分工、市场地位关系、贸易政策与规则都 因素，但是国际间文化的差异往往会导致沟通的 随之发生变化，对于进出口渠道、标准和样式、产 不畅，这就需要跨文化交际分层解码加以干预，使