演示文稿护患沟通情景演练.pptVIP

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演示文稿护患沟通情景演练 本文档共20页;当前第1页;编辑于星期三\11点48分 护患沟通情景演练ppt课件 本文档共20页;当前第2页;编辑于星期三\11点48分 情景一 当患者对护理工作有疑问或误解时(如认为输液量不够),您该如何处理? 本文档共20页;当前第3页;编辑于星期三\11点48分 情景二 当患者对护理工作有疑问或误解时(如认为漏发药物),您该如何处理? 本文档共20页;当前第4页;编辑于星期三\11点48分 情景三 患者刚入院或手术后,或病情危重时,陪伴或探视人员较多,不符合医院管理规定,患者家属又坚持要陪,您怎样劝解家属离开? 本文档共20页;当前第5页;编辑于星期三\11点48分 情景四 患者住院后认为未及时输液或每日输液较晚,您怎样处理? 这要输到什么时候啊? 本文档共20页;当前第6页;编辑于星期三\11点48分 情景五 患者突然患病,医治无效死亡,家属难以接受现实,过分悲哀,您认为应该怎样说或怎样做才能安慰患者家属? 本文档共20页;当前第7页;编辑于星期三\11点48分 情景六 当您准备为患者做静脉输液时,患者或家属不信任您的穿刺技术,指明让××护士为她输液时,您应该如何处理? 本文档共20页;当前第8页;编辑于星期三\11点48分 情景七 患者要求更换床单或衣服,而科室暂时没有干净的床单或衣服,不能马上满足患者的需要时,您应该怎样处理? 本文档共20页;当前第9页;编辑于星期三\11点48分 情景八 患者发热,或有某些不舒服,或想找医生了解治疗或检查情况,医生不能马上达到病房时,您应该如何解释和处理? 本文档共20页;当前第10页;编辑于星期三\11点48分 情景九 患儿胖,血管不好扎,怎么办? 本文档共20页;当前第11页;编辑于星期三\11点48分 情景十 患儿黑,血管不好扎,怎么办? 本文档共20页;当前第12页;编辑于星期三\11点48分 情景十一 患儿家属“我孩子的水怎么又不滴了?是不是又肿了?昨天这样今天也这样,是不是又要打两针? 本文档共20页;当前第13页;编辑于星期三\11点48分 情景十二 患者住院后,总是找理由外出,说需要回家拿东西,说要会见朋友,您应该如何让患者自觉自愿服从院规? 本文档共20页;当前第14页;编辑于星期三\11点48分

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