护理人力资源调配紧急替代方案妇产科.pptxVIP

护理人力资源调配紧急替代方案 为提高我科处置紧急突发事件的应急能力，保障护理工作的正常运行，保证病人获得连贯治疗，结合我科实际，特护理人员紧急替代方案与程序。一、成立科室护理小组组长：组员：二、工作职责：当科室出现护理人员不足时，立即启动《紧急护理人员调配方案》，组长进行科室护理人员协调，以大局为重根据科室具体情况作出相应措施，不得耽搁、推诿。三、报告程序：1、严格执行报告制度，如果护士长外出，应报告临时负责人，然后逐级上报。2、正常上班时间：护士→护士长→护理部主任→分管院长3、中夜班、休息日、节假日：护士→护士长→科主任→总值班→护理部主任→分管院长4、特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知有关人员，也可向其他科室人员请求紧急援助。5、遇科室发生医疗及护理事件、纠纷、投诉等立即向护士长汇报，护士长再向护理部汇报。四、紧急护理人员调配方案：1、科室设立备班：日间、夜间：第一备班：第二天休息人员 第二备班：A班休息人员2、当科室因各种原因出现护理人力资源短缺，影响病区正常工作时，由护士长在科室内协调解决，并保证护理工作的正常运行。首先启动第一备班；如第一备班遇特殊情况不能到岗，启动第二备班。3、科内无法调整时，报告护理部，由护理部进行协调解决。4、备班人员需确保24小时手机畅通，接获通知后30分钟内到岗。5、护士调配原则上与护士能级保持一致，护理人员必须服从科室统一安排。五、相关人员联系方式：序号姓 名手机号码职务或职称岗位集团号1护士长主管护师护士长2主管护师电脑班护士3护师责任护士4护师责任护士5护师夜班护士6护师夜班护士7护师夜班护士8护士夜班护士9护士夜班护士10护师夜班护士11护师夜班护士12护师责任护士13护士门诊护士六、紧急调配峰值病人数8-9人，启动应急预案IV级响应：一线、二线值班人员、备班人员全部到岗； 峰值病人数10-14人，启动应急预案III级响应：在IV级响应人员基础上，单日召应急小组一到岗、双日召应急小组二到岗； 峰值病人数15-19人，启动应急预案II级响应：应急小组全部到岗； 峰值病人数20人或以上，启动应急预案I级响应：全体工作人员到岗，必要时报医务科/总值班协调兄弟科室人员参与急救。妇科人员紧急替代流程（护士版）以下紧急情况在岗人员特殊情况不能坚持上班危重病人抢救同时接收3人以上病人入院通知护士长通知护士长通知备班通知护士长安排备班人员参与抢救，如仍无效安排备班人员顶班。安排备班人员上班人员仍不够，则白天通知护理部，夜间通知总值班。通知第二备班，如科内调配困难，通知护理部。护理人力资源紧急调配流程科室因重大抢救、开展新业务等突发护理人员紧缺等特殊情况→护士长在科内弹性排班或协调护士长在科内弹性排班→协调科内协调有困难护士长向护理部汇报请求支援→护理部在全院范围内调配护理部记录存档 谢谢！