2020年医院文明创建的年终工作计划.docxVIP

医院文明创立的年关工作计划 根据《元宝山区卫生系统创立全国文明城市工作实施方案》文件要求，按照区卫生局对文明创立工作的详细要求，联合我院实际，特拟订201*年我院文明创立工作计划。 一、指导思想 以《全国文明城市测评体系及任务分解》（20XX年版）为依据，在全院全面展开文明城市创立工作，经过再动员、再部署，进一步加大工作力度，完善工作举措，把各项工作抓实、抓细，保证创立工作全面达标。 二、目标步骤 创立工作要做到机构健全，制度完善，任务明确，责任落实，举措有力，稳步推进，共同力求20XX年景功创立全国文明城市。今年的创立工作分三个阶段进行： 第一阶段：201*年2月至4月，拟订方案、宣传发动阶段。要改正、拟订创立方案、年度计划及责任分解表，组织学习议论，利用各样有效形式做好宣传发动工作。 第二阶段：20XX*年5月至7月，逐项落实、全面创立阶段。比较区级文明单位的标准和要求，按照区卫生局的统一部署和年度工作计划，逐项落实分解责任。 第三阶段：201*年8月至20XX年9月，查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创立工作进行检查，提出整改建议。有关科室和个人 采取有效整改举措，达成创立任务，保证顺利经过创立文明城市的评 审。 三、主要任务 根据《赤峰宝山中医院创立全国文明城市工作实施方案》规定，各科室必须做到领导坚强有力，业务工作成绩显著，文明创立工作扎实，思想政治工作深入，科普与文体活动活跃，典范恪守党纪国法和各项规章制度，重视环境建设和环境保护。根据这些要求，联合我院实际，今年我们必须在全面创立的同时，突出工作重点，在以下方面加大创立力度： 、努力加强自己建设 领导班子带头加强学习，实现政治理论学习的经常化、制度化、规范化。充散弘扬民主，严格履行民主集中制。坚持和完善单位重要事项集体研究、民主科学决议的制度。按照一级管一级的原则，严格落实党风廉政建设责任制，仔细恪守廉洁自律的各项规定。落实文明委成员单位责任制，各有关职能部门职责明确，齐抓共管，形成协力。 、加强制度保障 按照社会主义核心价值观的基本要求，完善行业规范、行业准则，加强《员工手册》的培训及履行力度。 、贯彻落实中央文明委工作安排 1）拟订贯彻中央文明委《对于推进诚信建设制度化的建议》的工作方案，推动成立统分联合的诚信建设制度化工作体制。 2）落实诚信建设联席会议成员单位工作职责。 、稳步提高业务水平 提升医疗技术水平。按照“三好一满意”的总体要求，不断提升医疗水平，提高服务质量，提升服务水平。加强党性锻炼，确实改良医风。增强医疗临床员工为患者服务的意识。推广使用职业信用报告，引导从业人员讲究职业操守、恪守诚信规范。 、拟订诚信赏罚制度，仔细履行及整改 1）成立诚信“黑红名单”制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，定期发布。 2）成立对诚信典范个人的嘉许制度，在资格认定、公共服务等方面研究出台对诚实守信者的优待政策。 3）拟订失信行为惩戒举措，成立联合惩戒体制，对失信违法者共同依法实施惩戒。 4）组织有关部门对本院存在的诚信缺失突出问题展开专项整 治。 5）鼎力挖掘和宣传诚信人物、诚信群体，发挥先进典型示范 作用。 、扎实展开创立活动 1）规范窗口行业服务，鼎力推进科室和个人文明形象建设，培育团队精神，做好本员工作，规范言行举止，严格遵章守纪，夯实创立基础。 2）积极展开“人民满意为主题”的争当文明科室、文明医生、文明护士活动，有关部门要加强平时查核，成立高效的投诉办理体制，把这一活动引向深入，务求取得实效。 3）加强员工及患者宣传教育工作、美化办公环境。力求做到公共场所无乱扔杂物、随处吐痰、破坏花草树木、吵嘴、打斗等不文明行为。 4）所有室内公共场所和工作场所全部禁烟，并有显然的禁烟 表记。 5）联合实际改造无障碍设备，加强无障碍设备的管理，保证使用情况优秀。 6）加强生活垃圾无害化办理和危险荒弃物的处理，医疗危险荒弃物处理率要达到100 7、努力建立和睦医院 严格落实各项社会治安综合治理举措，健全值班巡逻制度，除去安全隐患，保证医院安全，根绝重要治安案件和安全事故。健全矛盾纠葛化解体制，做好突发事件应急处理预案。保证我院综合治理的优化。 、办好联点共建实事 按照有关部门的统一要求，联合我院实际，今年联点共建工作为哈拉卜吐村做好服务、辅助提供义诊服务、对社区困难人群提供援助服务。同时推进任职党员进社区活动。 、其他方面。严格持续落实我院文明创立工作实施方案的 重点任务，加大督查检查力度，加强纪律管理和医德医风查核， 推动医疗服务质量和技术水平的提高，深入文明创立工作，配合做好 20XX年度全国文明城创立目标的实现。