危机管理中的媒体应对方法考试.docx

危 机 管 理 中 的 媒 体 应 对 方 法 考试 危机管理中的媒体应对方法 考试 单选题 1.下列不属于危机管理体系的是: 回答:正确 1. A 意识体系 2. B 运营体系 3. C 计划体系 4. D 预警体系 2.下列不属于危机管理体系的六 C 原则的是: 回答:正确 1. A 系统关联原则 2. B 集权原则 3. C 首要第一原则 4. D 沟通原则 3.危机管理中有效扑灭公众火源的 4S 做法,不包括: 回答:正确 1. A 稳定媒体 2. B 不再争辩 3. C 道歉 4. D 使公众满意 4.企业在面临负

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