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ERP 沙盘模拟实训准备;任务一? 实 训 准 备; 团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行的,每个小组由一定数量的员工组成,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,其基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益统一后推动团队的高效率运转。; 一般来说,根据教学道具的数量不同,一个模拟市场可以容纳 6 ~ 8 个模拟企业,对应模拟企业数量实训时将学生分成若干个小组,每组 5 ~ 8 名队员,每个学生担任不同的角色,具体设置为首席执行官 (CEO)、财务总监 (CFO)、生产总监 (COO)、市场营销总监(CMO)、采购总监 (CPO)、人力资源总监 (CHO)、信息总监 (CIO)。; 根据现代企业管理制度,模拟企业组织结构设置如图3-1 所示。;二、角色职责 ( 一 )? 首席执行官 (CEO) 首席执行官是指在一个企业中负责日常事务的最高行政官员,在公司或组织内部拥有最终的执行权力。 CEO 的岗位职责主要包括以下几个方面,见表 3-1。;; ( 二 )? 财务总监 (CFO) 财务总监是企业财务部门的核心人物,履行所有财务职能,也是对企业的财务会计、出纳活动进行全面监督与管理的高级管理人员。财务总监不仅要对企业财务活动的合法性、真实性、有效性等进行监督,还应对企业会计核算的谨慎性、可靠性、可比性、相连性等进行监督。 在沙盘模拟企业经营中,财务总监的工作最为繁忙,大到融资安排,小到现金支付,每一项涉及资金的活动都离不开财务总监的监督。财务总监的岗位职责见表 3-2。;; ( 三 )? 生产总监 (COO) 生产总监是企业生产部门的核心人物,对企业的一切生产活动及产品进行管理。他们往往拥有丰富的生产管理协调经验,熟悉所在行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道,熟悉生产规程以及质量标准,具备良好的生产经营管理??念。 生产总监的岗位职责见表 3-3。;; ( 四 )? 市场营销总监 (CMO) 企业的利润主要来自企业产品的销售收入,产品销售的实现是企业生存和发展的关键。因此,市场营销总监作为企业的“冲锋战士”,肩负拓展市场、开发客户的任务,为企业的生存和发展提供了保障,其重要性不言而喻。 总监的岗位职责如表 3-4 所示。;; ( 五 )? 采购总监 (CPO) 原料采购是企业生产的首要环节,采购总监负责采购部门的日常工作,策划和制定采购方案并组织实施和监督,力求从价格上、质量上把好关,同时确保企业在恰当的时间点能采购到满足企业当前生产需要的原材料。 在沙盘模拟中,采购总监负责规划采购计划、签订采购合同、监督原材料采购过程并按计划向供应商付款、管理原材料等具体工作,采购总监的岗位职责如表 3-5 所示。;; ( 六 )? 信息总监 (CIO) 信息总监作为企业的高层管理人员,主要运用其掌握的信息优势有效地参与企业的战略规划和目标决策,充分利用企业内外可加控制的信息资源来不断完善企业的信息结构,并注意协调好企业管理与信息技术的关系。 信息总监的岗位职责如表 3-6 所示。;; ( 七 )? 人力资源总监 (CHO) 人力资源总监作为企业核心决策层的重要成员,是首席执行官的战略伙伴。人力资源总监要从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统,成功进行人才选拔,建立科学的考核与激励机制,最大限度地激发人才潜能,创建优秀团队。 人力资源总监的岗位职责如表 3-7 所示。;;三、企业命名与 CEO 就职演讲 ( 一 )? 企业命名 一个成功的企业要创出自己的品牌,首先必须打出响亮的名称。企业的名称好比面旗帜,代表的是企业在大众心目中的形象。名称响亮才能让更多的人识别企业,了解产品;企业和产品有广泛的知名度和良好的信誉,才能吸引更多的客户,产生更大的效益。 ; 为企业命名时,应注意以下几个事项: (1) 企业名称应简短明快。 (2) 企业名称应符合企业理念、服务宗旨,这样有助于企业形象的塑造。 (3) 企业名称应具备自己的独特性。 (4) 企业名称应具备不同凡响的气魄,要有冲击力,让人能过目不忘。 (5) 企业名称要响亮,易于上口,如“红旗”“吉利”“联想”等,响亮而又具有节奏感,因而极具传播力。; ( 二 )? CEO 就职演讲 CEO 就职演讲的目的和作用在于打动听众,使听者认可其观点或态度。演讲一定要具有说服力和感染力。 首先,演讲要有“吸引力”。就职演讲是有声
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