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客户服务情况记录表
编号:VKWY7.5.1-J05-02-F01 版本:C/0 表格生效期:2005 年 2 月 1 日 序号:
部门 登记日期 联系人 应收
名称 及电话 金额
1.
2.
服务
服
务
3.
内容
4.
5.
服务
6.
时间
客户
人员
完成
确认
及时性
回访 技能
情况
态度
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 回访人:
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
客户意见建议
注:超过合同规定的金额同时须请管理处负责人签字确认。
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