人力资源管理咨询方法与工具(一)课件.pptxVIP

人力资源管理咨询方法与工具 文件未经赵磊先生许可，请勿传播 1 zhaolei1970@ 2002年1月 ——赵磊 高级咨询师 主要内容： 1、企业进行人力资源管理咨询 的意义和作用 2、中国目前企业常见的人力资 源管理问题分析 3、咨询服务中的分析方法和解 决思路 1、通过交流和相互 学习分享咨询的经验 2、系统掌握中国目前 几种企业问题和解决 办法 文件未经赵磊先生许可，请勿传播 2 zhaolei1970@ 交流的重点 主要目的 企业人力资源管理能够配合 企业发展战略是人力资源管理咨询的最终目的 考评注重结果 还是注重过程 倡导个人优势 还是团队合作 内部培养还是 外部招聘 文件未经赵磊先生许可，请勿传播 zhaolei1970@ 设计内容 关键思考 分析角度 内容 3 作用 树立正确的经营思想，提高 对下属人员判断力和授权技巧 最终实现高层管理能够研究 和讨论战略 通过培训和指导帮助中层管理 树立整体利益观念，协调纵向 横向关系，提高综合管理素质 向关键的员工传达各种管理科 学原理知识方法，普遍提高管 理水平，集体观念和工作责任 全面系统的发现人力资源 管理相关各项问题 量体裁衣提出解决问题的 思路与方案，并辅助实施 传授企业管理者人力资源 管理技能和方法，并培养 解决问题的能力 明晰人力资源管理咨询的意义 和作用是咨询服务有效的前提 人力 资源 管理 咨询 文件未经赵磊先生许可，请勿传播 4 zhaolei1970@ 意义 主要内容： 1、企业进行人力资源管理咨询 的意义和作用 2、中国目前企业常见的人力资 源管理问题分析 3、咨询服务中的分析方法和解 决思路 1、通过交流和相互 学习分享咨询的经验 2、系统掌握中国目前 几种企业问题和解决 办法 文件未经赵磊先生许可，请勿传播 5 zhaolei1970@ 交流的重点 主要目的 中国企业 1. 三个问题点 人力资源 2. 人力资源与人 问题汇总 事管理异同 文件未经赵磊先生许可，请勿传播 6 zhaolei1970@ 三个类型 企业问题与 分析 问题分析 1. 人员系统模型 管理的不成熟性是中国中小企业在人力资源管理 方面存在的最大问题 一人多职人数比例过大 口头命令过多，流程不够 制度常见三要素不足注重 点多，注重系统性逻辑性少 缺乏专业的人力资源管理 人员 业务流程和岗位 流程不清晰 人力资源管理制度 不健全 人力资源组织机构 不健全 文件未经赵磊先生许可，请勿传播 7 zhaolei1970@ 人员结构 业务流程 与岗位流程 制度与规范 快速发展状态下经验 管理为主 组织结构不甚合理 管理人员比例偏少 分析角度 表现形式 问题总结 企业 招聘流程随意 需求不明确 年培训经费使用严重不足 人员积极性不高，人工 成本却很高 团队绩效与个人绩效脱节 人员素质任职资格 模型标准没有建立 人员重视使用轻 开发 薪酬与激励没有系统 设计 绩效管理体系没有 系统设计 逐步解决中小企业人力资源管理方面问题常见方法 文件未经赵磊先生许可，请勿传播 8 zhaolei1970@ 先解决主要问题是有效利用资源 绩效管理 员工开发与 培训 人员招聘 选拔 薪酬与激励 战略不清楚，人力资 源无规划 走一步看一步，招聘 随意现象严重 分析角度 表现形式 问题总结 企业 用人机制市场化是中国国有 企业在人力资源管理方面面临的关键问题 人事部门是权利机构 日常业务与人事部门无关 干部能上不能下 员工能进不能出 缺乏专业的人力资源管理 人员 权利部门和服务 职能部门脱节 用人机制市场化 不足 人力资源组织机构 人员素质不足 文件未经赵磊先生许可，请勿传播