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保险上半年度工作总结 保险上半年度工作总结 PAGE PAGE 9 保险上半年度工作总结 2020保险上半年度工作总结 　　今日的会议，主要任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神，传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话，总结上半年工作，支配部署下半年重点工作任务.刚才，听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告，各产品线经营状况的汇报， 　　几个单位就有关险种业务进展存在问题的分析和改进措施的汇报.同时还利用此次会议之机，对上一年度公司涌现的先进党支部、先进党务工作者及优秀党员进行了表彰.几位副总对分管工作进行了支配部署，提出了很好的意见，我都同意.此次会议之前，我们还如期召开了机关部门质询会议，这些都为我们做好下半年工作打下了良好基础.下面，我就公司上半年的工作作一简要总结，并就下年半工作几点讲意见. 　　一、 关于20xx年上半年的工作 　　(一)上半年工作的主要亮点 　　上半年，我们深化贯彻落实省公司关于全年工作的要求，坚持以改革创新为动力，以加快进展为主线，以效益为统领，以依法合规为基础的工作方针，管理与服务同步推动，全司上下同心协力，勇于开拓，奋力拼搏，较好地完成了上半年的各项任务和经营指标，公司全面建设取得新成果.上半年工作亮点主要体现在以下八个方面: 　　亮点一:各项经营指标全面实现 　　从进展指标看，截至6月末.累计实现保费收入 亿元，增幅%，低于行业 个百分点，超全省 百分点.市场份额 %，同比 百分点 个百分点. 　　从管控指标看，6月末，赔付率 %，费用率 %，综合成本率%，应收余额 万，应收率 % .从盈利指标看，6月末，实现利润总额 万元，完成年方案的 %，超时间进度 个百分点.在地区行业亏损面达 %的状况下，公司利润指标连续向好，抗风险力气得到明显提升. 　　亮点二:车险业务呈现持续反弹回升态势 　　上半年，突出车险进展龙头作用，对标市场，准时应对，紧跟市场增速，紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标，加大激励力度，实现了车辆业务的持续高速进展.实现车险保费 万元，增速 %，与市场基本持平.认领目标达成率 %.市场份额%，同比增 个百分点.车商、电商渠道全面推动.车商保费收入 万元，认领目标达成率 %.其中新车业务保费 万元，增长 %，全省排名第一.电商上半年完成三进入团购项目 X 个，电商完成保费收入 万元，增速 %，全省排名第X. 　　亮点三:商业非车险超速增长 　　上半年共实现非车险保费 万元，认领目标达成率 %，增速 % .其中:商业非车险实现保费 万元，认领目标达成率 %，增速 %，超行业增速 个百分点，市场份额3 %，同比增加 个百分点.政策性农险保费收入 万元. 　　亮点四:机构改革与管理机制创新成效显著 　　机关部门设置更规范、职能更清楚、职责更明确、业务关系更顺畅.设立重点客户业务部对促进非车险业务进展发挥了重要作用. 　　实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制，增加了员工的紧迫感、责任感，员工的乐观性与制造性得以较好调动与发挥. 　　六项管理机制创新促进了管理升级(管理、考核、督导、考评、财务、沟通机制)，使制度管人、制度管事的机制得以确立. 　　亮点五:绩效考核全面落实 　　今年加大绩效考核挂钩力度，在完善考核指标体系和评价体系的基础上，对全部层级的人员进行考核，无一例外.在业务进展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标，真正做到了不盯方案盯市场.公司加大绩效考核执行力度，在考核落实上切实做到叫真章，不搞花架子.考核机制的完善和有力执行，增加了公司进展的内在动力. 　　亮点六:“四强化”实现精细化管理水平再提升 　　上半年，我们通过强化关键环节管控机制的落实，有效推动了精细化管理水平的进一步提升. 　　一是强化车商合作管控机制，合作效率得到提升.建立事故车辆送修管理平台，完善送修考核制度，对送修流向的执行奖优罚劣.每周发布送修效能提示，每月发布送修效能预警，以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据，有效调动了店(厂)代理业务乐观性，提升了店(厂)代理业务规模和份额. 　　二是强化IT平台建设，IT服务保障水平大幅提升.合作开发车队、续保、人力资源绩效三套管理系统 ，建立数据查询平台 ，安装和更换了自动电源、PC机、网络线路、监控设备 . 　　三是强化销售费用差导化配置机制，资源效用明显提升.以险别、客户群、渠道、业务来源、出险状况五个维度，车险手续费向优质业务倾斜;制定月度新车费用支持方案，提高家用新车手续费上限标准;加大竞回业务的嘉奖力度;对非车险效益差的业务准时调整承保政策，促进了盈利力气改善. 　　四是强化理赔关键环节管控，理赔管控力气进一步提升.围绕“队伍、成本、服务”三大工程，建立理赔全员考核评价体系;按月、按查勘组、按险种进