智慧医院构建蓝图系列之一.docVIP

\o 点击文章标题可访问原文章链接 \o 点击文章标题可访问原文章链接 智慧医院构建蓝图系列之一 智慧医院是什么 新技术通过改变生产方式，实现效率的提升、质量的优化以及便捷的可及性。底层技术的变革，在带来生产力飞跃的同时，也给产业和制度带来变革。源于技术发展的“自下而上”的医疗制度变革以破竹之势席卷全国。基于人工智能、信息化、物联网、互联网等新技术的智慧医院建设已经成为未来医院发展的必由之路。 智慧医院是具备信息化、互联网化、智能化特征的医院，能够实现患者、医务人员、医疗机构、医疗设备之间互联互通，提高医院运营水平，优化诊前、诊中、诊后医疗服务环节的体验。 信息化：指医院建立了不同维度的数据系统以及各维度数据的集成系统； 互联网化：指医院推出了移动应用，为医务人员及患者提供诊前、诊中、诊后环节数据的输入与输出； 智能化：指医院运用了大数据、云计算、物联网技术、自动化设备、机器人、智能工作流与运营管理系统。 所有能优化流程、提高质量、降低成本的智慧化都将是智慧医院的表现形式。但智慧医院建设不是一蹴而就的，智慧医院建设可分为智慧医院 1.0 版本和智慧医院 2.0 版本。 智慧医院 1.0 版本，实现智慧临床、智慧护理、智慧医技、智慧管理、智慧后勤、智慧教学科研及互联互通。在此基础上，通过应用基于云计算、大数据、人工智能技术的产品，才是智慧医院的 2.0 版本。 智慧医院概念图详见下图。 智慧医院建设背景 一．政策背景——三维度保障医院智慧化建设路 第一维度——“需求”拉动。以“患者为中心”的新医改的实施为医院的运营、服务质量、区域互联互通提出了挑战。一系列政策的发布，对医院的收支平衡能力、生 存能力都提出了巨大挑战，医院不得不开始自身变革，将目光投向医院的智慧化升级，提高医院的服务能力和生存竞争能力。? 第二维度——“标准”推动。 2016 年-2018 年均是引导型政策，引导开展信息化建设。 2018 年底-2019 年开始对医院开展评级，并对绩效考核产生影响。到 2020 年，所有三级医院药达到分级评价 4 级以上，二级医院要达到分级评价 3 级以上”，并强调分级评价工作周期为一年，间隔超过 2 年未参加评价的医疗机构，需再次通过原级别评价后再申请更高级别评价。国家卫健委还将对每年度电子病历应用水平分级评价情况进行通报，公立医院绩效考核对电子病历评价成果也有考核。释放了政府鼓励智慧医院建设的信息。 第三维度——“资金”行动。2016 年海南省卫计委率先发布《海南省智慧医院建设实施方案》，明确指明了海南省智慧医院建设内容及保障措施。这之后山西省、重庆市、山东省、广东省、四川省等十多个省份陆续发布与智慧医院建设相关的政策，从智慧医院建设的范围到智慧医院建设的目标、内容和保障措施，做了相应的规范。在各项落地政策中都鼓励相关部门落实资金保障。 智慧医院相关政策汇总表 二．经济背景——医疗服务机构亟待升级? 消费升级，人们呼吁更高质量的医疗服务。目前很多医院都提供一体机、自助机，推行手机结算、 预约挂号、预约诊疗、信息提醒以及一系列衍生出来的服务，都属于面向患者的“智慧服务”，“智慧医院”能够 给患者求医问诊带来诸多便利。 医疗建设投资增加，医疗服务机构自身升级换代。随着医疗服务机构数量的爆发， 面向医院的“智慧管理”重要性逐渐凸显。医院运用信息系统进行内部管理，相当于配备了“智慧管家”，有助于医院开展精细化管理，提高综合管理水平。 三．社会背景——医疗服务机构面临巨大挑战卫生资源结构失衡。 目前全国基层医疗卫生服务体系建设取得了明显的成效，基本形成了较为完善的城乡基层医疗卫生服务网络，但受济发展水平等因素的制约，基层医疗卫生服务体系建设离群众的期待仍然有一定的距离。 “智慧医疗”可以针对基层医疗机构服务能力不足的问题提供远程解决方案。通过医院信息化建设和升级改造，优化医疗服务流程，进一步推动医疗资源从院内向院外延伸、从大医院向基层医疗服务机构延伸，实现优质医疗资源的下沉。 智慧医院怎么建设 智慧医院建设涉及信息化、智能化、互联网化等多个方面，医院如何找准智慧医院建设方向？ 1. 要明白智慧医院建设流程是什么？? 智慧医院建设涉及智慧患者、 医疗(包括门诊、住院)、护理、医技(含药事)、管理(含行政、业务)、后勤保障、教学科研、区域协调等领域的智慧化建设，是一个系统性的工程，每个领域的智慧化都包含了众多子系统的建设，每个子系统之间通过协调作用，最终实现医院的智慧化运行。 步骤一：顶层规划先行? 首先将提高医院临床业务效率、优化医疗流程、保障医疗安全、降低医院运营成本、提高患者满意度作为首要考虑因素； 其次应考虑提升医院竞争力、满足医政部门相关要求等因素。 然后还应该注意各个子系统、模块的协调作用，将具有基础性作用的系统建设