团队业务员营销能力测试题市场营销.docxVIP

案后，结果并不如预期，你认为如下哪种情况最容易发生并影响营销结果Ａ相关人员执行不力Ｂ产品效果不理想，成销售以后，你认为客户会如何描述这个销售人员？A解决了我不知道如何处理的问题B 案后，结果并不如预期，你认为如下哪种情况最容易发生并影响营销结果Ａ相关人员执行不力Ｂ产品效果不理想， 成销售以后，你认为客户会如何描述这个销售人员？A解决了我不知道如何处理的问题B改变了我的策略C令人信 作用你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价格，你认为该对手的主要营 户也承认你公司的确可以帮助他们解决问题时，用什么方法实现最终签约A总结你提供的服务，产品对客户的利益 一、 营销竞争实力能力测试 1、企业产品的市场份额主要由以下哪个因素决定 A具有共同特征的客户数量 B 企业产品价格竞争力 C企业产品特性优异程度 D 企业投放广告数量 2、企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是 A产品价格低于（高于）主要竞争对手产品 B产品功能好于（劣于）主要竞争对手产品 C本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业 D对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手 3、你认为目前你所在企业产品的主要客户更在意如下哪个 A产品的价格 B产品价格所对应的价值 C企业的品牌 D使用该产品后对客户的社会影响和作用 4、你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价 格，你认为该对手的主要营销目标是什么（任选两项） A清理库存 B 竞争性市场扩张 C 树立品牌 D 渠道战略 E提高销售效率 F 扩大知名度 G 提高客户忠诚度 5、如果委托你为企业实现提高客户忠诚度的营销目标， 你是否可以制订一个营销方案， 至少要包括 4 个阶段性步骤： ________________。 6、如果委托你在卖场外搞一次促销活动，目的是提高销售量，如下哪个建议是最有效 的 Ａ 在活动中抽奖，中奖者可以在 3 小时内以半价购买产品 Ｂ 在活动中由最知名的影星表演并讲解示范产品 Ｃ 现场发放赠品和产品说明书 Ｄ组织销售人员为客户进行详细的产品介绍，或提供试用机会 7、作为一个营销经理， 当推动一个营销方案时，你需要高效使用现有资源，你最擅长 使用哪类资源 Ａ资金 Ｂ人员 Ｃ人脉 Ｄ 营销管理能力 作用你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价格，你认为该对手的主要营力，如访销C通过强化时间管理和活动管理、D直接管理成功率、单一的成本等总结报告和激励措施提升销售业绩客户为机构采购，要求回扣。这不符合公司的规定，但你需要签下此单，你会A 作用你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价格，你认为该对手的主要营 力，如访销C通过强化时间管理和活动管理、D直接管理成功率、单一的成本等总结报告和激励措施提升销售业绩 客户为机构采购，要求回扣。这不符合公司的规定，但你需要签下此单，你会A从自己的收入中支付B要求主管破 销目标是什么（任选两项）A清理库存B竞争性市场扩张C树立品牌D渠道战略E提高销售效率F扩大知名度G提 Ａ相关人员执行不力 Ｂ产品效果不理想，资金不够 Ｃ竞争对手的手段不正规 Ｄ方案本身的设计不符合市场情况 9、当市场中客户出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移时， 你认为最主要的原因 是 Ａ我方产品存在质量问题 Ｂ对手产品大幅度降价 Ｃ对手渠道大肆扩张 Ｄ对手有显著技术突破的产品问世 10 当客户出现有规律的投诉时，你认为应该优先从哪个环节着手系统性解决问题 Ａ 售后服务人员的素质和严格规范的流程 Ｂ营销方案的调整 Ｃ 制订完善的索赔、补充计划 Ｄ产品研发 二、销售实战测试（单选） １ 、销售人员如何为客户创造价值 Ａ 丰富的产品、价格、安装知识 Ｂ为客户发掘额外的利益 C 降低客户获得利益的成本 D根据客户定义的价值提供服务 2、因市场因素而签单困难时，销售人员为取得成功最应该做的量什么 A增加销售活动来提高签约的可能性 B说服管理层为强化你的销售技能而追加投资 C集中在签约的努力上 D要求经理协助你签约 3、当你的潜在客户处在选择供应商的时期，你应该 A发掘他们目前最好困难、最具体的需求 ，以与在之前会谈中没有指明的服务或产品额外的特征B总结给客户的利益，并提交现实的承诺C告诉客户，如果 ，以与在之前会谈中没有指明的服务或产品额外的特征B总结给客户的利益，并提交现实的承诺C告诉客户，如果 作用你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同