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。有很多理论都指出,性别、种族和年龄的种种差异招致了冲突和极低的社会整合度,而也有其他许多研究则唱反但是它们殊途同归。”神奇的数字6沃顿商学院研究生部领导力项目主任伊万·维滕贝格(EvanWitten缪勒对来自
。有很多理论都指出,性别、种族和年龄的种种差异招致了冲突和极低的社会整合度,而也有其他许多研究则唱反
但是它们殊途同归。”神奇的数字6沃顿商学院研究生部领导力项目主任伊万·维滕贝格(EvanWitten
缪勒对来自26个团队的238人进行了研究,这些团队的人数自3到20人不等。她的研究结果验证了团队规模
在体育界, 各个运动队上场的队员数量都很明确: 一支篮球队需 要 5 个人,棒球队要 9 个人,足球队是 11 个人。但是在工作场所, 随着团队合作在不断扩大且复杂化的组织中日益普遍, 要确定每支团 队的最佳人数则是无章可循。
根据《财富》杂志刊登的一篇文章《如何建立一支卓越的团队》 所言, 4.6 人才能实现最高的团队效率吗?每个团队若是有 5 至 6 人, 又会如何?这是沃顿商学院每年为其 144 个独立的学习团队选择的 MBA 学生人数。大型团队是不是往往因为具有“社会惰性”且缺乏 协作而土崩瓦解?又或者是否根本就不存在一个神奇的数量, 也就是 承认团队的最佳人数是由任务和每个队员扮演的角色来决定?
沃顿商学院的管理学教授珍妮佛·S · 缪勒(Jennifer S. Mueller) 说:“早在社会心理学初创时期,就有人提出团队规模的问题。”她回 想起一位生于 1861 年的法国农业工程师马克西米利安·林格尔曼 (Maximilian Ringelmann) ,他在早期研究中发现拉绳子的人越多,人 均出力越少。她说:“今天,团队在组织中屡见不鲜。从管理的视角 来看,人们逐渐认识到团队较之管理者更能有效控制个体成员。 团队 发挥着社会单元的作用,你也不必事必躬亲。我认为当任务正日趋变
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难管理。”多样化:不利于团结一致?克莱因的最新研究探讨了关于团队问题的另一个模糊地带——多样化的价值偶数团队和奇数团队也有差异。我的直觉告诉我,当你们的团队达到8或9
难管理。”多样化:不利于团结一致?克莱因的最新研究探讨了关于团队问题的另一个模糊地带——多样化的价值
偶数团队和奇数团队也有差异。我的直觉告诉我,当你们的团队达到8或9人以上时,你会发现它臃肿麻烦,派系
6个人是最适当的(在一个团队内)。至少对我们来说,它让每个人都能充分发挥自己的才能。但坦率地说,我认
—包括性别、种族、年龄和少数民族。“少数群体看起来通常威胁性不大,因为与你不同的人有着不同的见解,这
每个人都很重要
虽然缪勒的重点研究领域之一是团队规模, 但是她和沃顿商学院 的其他管理学家都认为, 在组建一支有效团队时, 它的规模并不一定 是首先要考虑的事。
缪勒说: “第一,问清楚团队即将承担何种任务是很重要的。对 此问题的回复将揭示你想聘用什么样的员工以及你在寻求何种类型 的技能,其中有一项就是所需的协调程度。如果是销售团队,那只有 在最后才能实现真正的协调。 因为它全是单个个体的行为, 人与人之 间不存在相互依赖。相互依赖很重要, 它是你衡量人际关系是否融洽 的标准之一。”
她说:“第二,团队将如何构成?人们在行动中需要运用哪些技能? 这包括从工作方式到个人风格到知识基础等等,要确保这一切与任务 相适合。”
“第三 ,你需要考虑团队规模。 ” 沃顿商学院的管理学教授凯瑟 琳·J ·克莱因(Katherine J.Klein) 在题为《团队心智模型和团队绩效》 的论文中写道,主要是因为团队最佳规模的研究似乎吸引了许多企业
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),他在早期研究中发现拉绳子的人越多,人均出力越少。她说:“今天,团队在组织中屡见不鲜。从管理的视角6个人是最适当的(在一个团队内)。至少对我们来说,它让每个人都能充分发挥自己的才能。但坦率地说,我认队心智模型非常重要。尽管仍然有诸多问题未有解答,但是现有的发现已经加深了我们对团队共识的理解,并表明人,你会突然有机会进行权力斗争,比如二对一的角力。有些观点认为3人团队与2人团队截然不同,还有人认为和学术机构参与其中, “在过去的十年,由于团队在各种类型的组织 中日益普遍, 关于团队效率的研究犹如雨后春笋般不断兴起。 ”。 这篇 论文是她与新加坡南洋理工大学南洋商学院的教授林明宗合作的, 发
),他在早期研究中发现拉绳子的人越多,人均出力越少。她说:“今天,团队在组织中屡见不鲜。从管理的视角
6个人是最适当的(在一个团队内)。至少对我们来说,它让每个人都能充分发挥自己的才能。但坦率地说,我认
队心智模型非常重要。尽管仍然有诸多问题未有解答,但是现有的发现已经加深了我们对团队共识的理解,并表明
人,你会突然有机会进行权力斗
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