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。通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链,苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。口碑营销让组织的战略。苹果公司战略管理分析---以产品iphone 。通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链,苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。口碑营销让 组织的战略。苹果公司战略管理分析---以产品iphone为例进入智能手机时代之后,手机的内涵开始发生 差异化。苹果将Ipod+在线商店的差异化组合模式复制在其iPhone上。苹果建设了在线软件销售渠道: hange功能的支持,使其成为功能强大的商务机:能无缝接入公司microsoftexchange网络 定义 企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下,生存与发展 的重大 问题,是现代企业高层领导人最主要的职能,在现代企业管理中处于核 心地位,是决 定企业经营成败的关键。企业战略管理是一个层次化的体系,目 前的理论认为公司战 略分为三个层次:公司战略( Corporate Strategy )、经营战 略(Business Strategy 、职能战略( Function Strategy ),每个层次针对企业不同 层次的战略制定、实施和评价、控制行为进行管理。 [1] 原则 企业战略管理和口碑有助于企业走向成功之路。但是不正确的战略管理有 时会适 得其反。口碑也很重要,一个企业有了好口碑,对未来的发展打下了基 础。因此,战 略管理要遵循科学的原则。 (一) 适应环境原则。来白环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营 目 标和发展方向。战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。 (二) 全程管理原则。战略是一个过程,包括战略的制定、实施、控制与 评 价。在这个过程中, 各个阶段互为支持、互为补充的, 忽略其中任何一个阶 段,企业 战略管理都不可能成功。 (三) 整体最优原则。战略管理要将企业视为一个整体来处理,要强调整 体 最优,而不是局部最优。战略管理不强调企业某一个局部或部门的重要性, 而是通过 制定企业的宗旨、目标来协调各单位、 各部门的活动,使他们形成合 力。 ( 四) 全员参与原则。 由于战略管理是全局性的, 并且有一个制定、实 施、 控制和修订的全过程,所以战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门 的事,在战 略管理的全过程中,企业全体员工都将参与。 (五) 反馈修正原则。战略管理管理涉及的时间跨度较大, 一般在五年以 上。 战略的实施过程通常分为多个阶段,因此分步骤的实施整体战略。在战略 实施过程中,环境因素可能会发生变化。此时,企业只有不断的跟踪反馈方能 保证战 场的目的。纪念医院、文森特医院的流程组织位于佛罗里达州的李?纪念医院和澳大利亚的文森特医院都是急诊护场原龙头老大”诺基亚正是在这一点上没有把握到位,导致在智能手机市场上完全落败于iPhone。下面将具常餐厅所能获得的,这集中反映了常经理和员工们的成绩和市场中特定消费人群对御味园的认可,这是一笔无形的 场的目的。纪念医院、文森特医院的流程组织位于佛罗里达州的李?纪念医院和澳大利亚的文森特医院都是急诊护 场原龙头老大”诺基亚正是在这一点上没有把握到位,导致在智能手机市场上完全落败于iPhone。下面将具 常餐厅所能获得的,这集中反映了常经理和员工们的成绩和市场中特定消费人群对御味园的认可,这是一笔无形的 产品的相关信息转化成一种市场饥渴,让消费者渴望了解iPhone。2.iPhone上市后的品牌营销和体 (六)从外往里原则。卓越的战略制定是从外往里而不是从里往外。 内容 企业战略管理包括战略制订、战略执行、战略控制等过程。 战略制订 1. 战略制订的依据: ⑴外部环境分析:深入细致分析企业的外部环境是正确制订战略的重要基 础, 为此,要及时收集和准确把握企业的各种各样的外部环境信息,譬如,国 家经济发 展战略,国民经济和社会发展的长远规划和年度计划,产业发展与调 整政策,国家 科技发展政策,宏观调控政策,本部门、本行业和该地区的经济 发展战略,顾客 (用户)的情况,竞争对手的情况,供应厂家的情况,协作单 位的情况,潜在的竞 争者的情况,等等。 ⑵内部条件分析:分析该企业的人员素质、技术素质和管理素质,产、 供、 销、 人、财、物的现状以及在同行业中的地位,等等, 明确该企业的优势 和薄弱环节。 2. 战略制订的程序: 战略制订一般由以下程序组成: ⑴明确战略思想; ⑵分析外部环境和内部条件;⑶确定战略宗旨;⑷制定 战略目 标;⑸弄清战略重点;⑹制订战略对策;⑺进行综合平衡;⑻方案比较 及战略评价。 战略执行 为了有效执行企业制订的战略, 一方面要 依靠各个层次的组织机构及工作 人员 的同配合和积极工作;另

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