效期管理制度.docxVIP

目的： 1.1为增强企业商品效期管理，明确商品收货查收及发货的效期要求，控制库房及医院效期商品数目， 减少效期商品造成的损失； 1.2辅助业务员增强医院库存管理及掌握，躲避业务员退货风险，提升业务员业 务水平。 1.3增强有关人员对商品的保养责任，明确界定效期商品损失的责任。 范围：企业各部门、各环节对商品的管理。 定义： 3.1滞销商品：存销比大于6商品：指单品库存量与挪动30天销量之比在6以上的商品； 3.2不动销商品：指全企业二个月以内没有动销的商品； 3.3以上（1-2）项商品，不含新品、清场商品，统称为积压商品。 3.4近效期商品：有效期1年以上的商品，从改日起到有效期的最后一天，不足6 个月的为效期商品； 3.5过效期商品：是指该商品从改日起已过有效期的最后一天，过效期商品不可以销售,也不可以出此刻仓 库货贺上。 3.6损坏商品：指商品外包装或内容受损，影响企业正常销售的商品，此类商品需由质量部加以界定。4权责： 4.1质量部：确立商品收货标准，判断近效期商品和损坏商品可否持续销售，并对效期商品和损坏商 品折价销售过程的规范性进行检核。全程监控近效期商品的管理，在退货单审批时，依据本制度作出“处分通知单”，转财务部履行。 4.2采买部：确立并保护商品属性（能否可退ABC）；每个月公布效期可退商品清单，判断商品属性，确 定商品以正常销售、退库报损、折扣销售或奖赏销售的方式进行经营，确认业务员销售奖赏金额。 4.3总经办：确立不行正常销售商品（效期商品和损坏商品）的折扣售价及销售方式。 4.4客服部：负责按库存商品的“近效期先出”的原则，进行开票，并掌握商品的 中包装及整包装， 当计划数目大于包装的70%时，敦促业务员整包装开票,或在下次开票时抢先开票 出去。核查业务员履行状况，并敦促业务员对近效期和损坏商品的办理。 4.5财务部：实时追缴未实时缴纳的超期退货罚款及损失赔偿，保留每笔罚款清 单，年末一次性补齐 挽回损失的罚款及报损额度内的处分。监察整个损失担当责任人的处分落真相况。 4.6仓储部：严格查收标准，无退货申请单果断不可以退货。质量召回除外。提出 库房损坏商品目录； 负责检核能否按“近效期先出”并提出改正要求。 作业内容： 5.1来货查收商品效期要求： 查收商品效期要求：商品有效期（EXP） 节余效期≥3/4﹡EXP 5.2商品效期管理要求：在企业运营的各个过程都应按上述要求进行收货作业，禁止超效期收货或无 故拒收，对不切合效期要求的商品进行收发货、经营和退库作业的应按以下程序进行操作： 5.2.1效期商品入库：近效期商品原则上不可以查收入库，如确有需要购进近效期商品，需经业务员确 认。由采买员提交“近效期商品入库申请表”，经有关业务员署名确认不会造成过期损失后交配送部存案，表格传至查收组后方可查收入库。“近效期商品入库申请表”由配送部存档，每个月尾数据汇总后传质量部，作为商品过期损失由业务员担当损失的依照，此据一式两联，无“近效期商品入库申请表”收货查收组负全责。 5.2.2业务员效期商品退货 5.2.2.1效期商品分为A“不行退商品”;B月“内可退商品”；C“可退商品”三种，商品 退货属性由采 购部采买员依据供给商合作状况确立。 5.2.2.2A不“可退商品”为企业现款来货或基药现款来货商品；B“月内可退商品”为普药商业企业月账期来货商品；C“可退商品”为配送商销后付款商品。 5.2.2.3业务员对A类商品的销售不可以退货，计划提报一定有书面的计划申请给到客服部，若无库存转 采买进货后，若申请后撤除计划，业务员一定负责消化并担当效期损失，客服部依据书面计划汇总有关撤单明细传传财务部作为处分依照。 业务员对B类商品的销售自销售之日起30天内可退货，超出30天退货，业务员全面负责商品的效期损失。 5.2.2.4.1关于A类退货及B类超30天退货，质量部在确认退货单时依据退货申 请单及退货单，直接 做业务员超期退货处分单，传财务履行。 货退回后业务员一定负责踊跃消化，并于三个月以内办理完成。所有退回库房后 三个月内再销售的部分，业务员自查，客服部确认后，年末一次性返还业务员的 销售部分处分款。三个月后销售的或采买员磋商厂家退货的只返还 80%。 5.2.2.4.2医院配送部业务员对C类商品、市场部商品的销售，自销售之日起 90天 内能够退货，若超 过90天， 即90天—120天退货的，处分金额为：配送商结款价 *退货数目*10%。 120天—150天退货的，处分金额为：配送商结款价 *退货数目*20% 150天—180天退货的，处分金额为：配送商结款价 *退货数目*30% 超180天退货的，处分金额为：配送商结款价*退货数目*50% 造成损失的所有担当。 5.2.2.4.3关于非点名要货，非定向要货，造成的错