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北大纵横管理咨询公司
2002年2月
华能国贸组织设计
组织结构
岗位设置
部门职责
目录
成套部
美洲销售部
中东销售部
欧洲销售部
东南亚销售部
供应管理部
市场运作部
技术品管部
董 事 长
总 经 理
营销中心
技术中心
管理中心
华能设计组织结构
投资管理部
人力资源部
财务部
办公室
2003年以后组织结构设计
办公室
财务部
人力资源部
质量管理部
技术开发部
美洲区
市场部
成套部
国内销售部
国际销售部
中东非洲区
亚澳区
欧洲区
供应管理部
运作支持部
配送中心
投
财 资 务 管 部 理
部 财务中心
MARQUIS
2006年组织结构设计(一)
技 质 术 量 研 管 究 理 部 部
技术中心
成套事业部
WAL
事
业
部
企划部
人力资源部
营销部
办公室
供应部
营销部
供应部
营销部
运作部
管理中心
事业部
总经理
岗位设置
组织结构
部门职责
目录
项目实施
业务员
业务员
服务专员
配载
单证
信息统计 客服专员 平面设计
客户关系专员 品牌经理 品管主管
技术开发主管
管理会计
出 纳
成本会计
税 务
绩效助理
人 事
行政助理
法律事务
文书传真
前台
电脑维修
网络管理
司机
清洁
生产工艺设计
工业设计
技术开发
质量工程师
质检员
业务员
业务员
中东区经理
成套部经理
欧洲区经理 业务员
投资部经理
供应业务员
华能岗位结构设置
营销总监
总 经 理
技术总监
管理总监
投资管理助理
业务员
业务员
人力资源部经理
供应计划员
财务部经理
亚洲区经理
办公室经理
美洲区经理
部门名称
地区销售部
上级: 营销总监
拟设岗位: 地区销售经理
业务员
涉及流程名称:
产品销售流程
货款回收流程
经销商选择流程
合同报价流程
职能:
实现公司销售目标,组织和实施售前、售中、 售后服务
考核指标及权重:
销售收入
市场占有率
应收帐款坏账率及延误天数 客户满意度 、客户投诉率 预生产需求预测准确性
重要任务完成情况
地区销售部
部门职责:
1. 根据公司销售计划制定年度工作计划并组织实施。
2. 完成地区年度销售任务,并负责货款回收。
3. 负责协调用户培训、技术支持、货物退换和维修等售后服务。
4. 经销商开发和管理。
5. 提出市场推广建议,并负责实施市场推广方案
6. 收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。
7. 及时跟踪产品质量情况并反馈给公司有关部门。
8. 负责制定并完善销售管理制度,保证服务质量。
地区销售部
部门名称
成套部
上级: 营销总监
拟设岗位: 成套部经理
项目投标
项目实施
涉及流程名称:
投标管理流程
中标后管理流程
合同发包管理流程
职能:
实现公司成套销售目标,组织和实施成套售前、 售中、售后服务
考核指标及权重:
中标额
合同额
利润额
合同收款额
应收帐款坏账率及延误天数 客户满意度
重要任务完成情况
成套部
上级:技术总监
拟设岗位:
技术品管部经理
技术开发主管
技术开发、工业设计、生产工艺设计
品管主管
质量工程师、质检员
涉 新 技 产
及流程名称:
产品技术开发流程
术改良流程
品质量检验流程
职能:
负责组织公司新产品的技术开发及老产品技术改 良,技术标准制定与技术认证,产品工艺设计, 专利申请与管理;根据公司的质量目标,制定并 实施各项产品的质量计划,保证公司的产品质量; 参与产品质量问题分析并提出改进措施;为销售 和市场提供技术支持。
考核指标及权重:
开发任务完成情况
研发产品的产品化率
产品的技术稳定性
技术文档整理规范性
出厂产品合格率、产品退货率 客户质量投诉次数
质量标准、检验标准完善程度 质量记录完善程度
产品改进所导致的产品成本节约 重大任务完成情况
技术品管部
技术品管部
部门名称
部
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