海南自由贸易港建设下跨境电商行业人才培养思路研究.pdfVIP

现代商贸工业 2023年第3期 Modern BusinessTrade Industry 　 No.3.2023 海南自由贸易港建设下跨境电商行业 人才培养思路研究 蒋志芬　 李　 坚 (海口经济学院,海南 海口571000) 摘　 要:跨境电商作为外贸发展的新增长点,是海南自由贸易港建设发展的主要内容,但跨境电商行业目前存 在着招不准、用不起、留不住的用人困局。 本文在国内跨境电商行业发展的现状的基础上,对跨境电商人才的需求 状况进行分析,并对跨境电商人才做能力素质画像,从而提出了海南跨境电商人才培养模式建议。 关键词:自由贸易港;海南;跨境电商;人才培养 中图分类号:F74　 　 　 　 　 文献标识码:A　 　 　 　 　 　 doi:10.19311/ ki.1672-3198.2023.03.018 　 　 传统的商业模式日渐不能够满足民众对于商品和 B2C、C2C等形式。 服务的交易需求,更优质的产品、更合理的价格、更贴心 1.1　 我国跨境电商行业发展迅速 的服务和更便利的消费途径是全球经营业者都需要考 在过去的五年,我国跨境电子商务的交易量增长明 虑的问题。 得益于互联网技术在世界范围内的广泛应 显,即使是在2020年的新冠疫情发生之后,跨境电子商 用,互联网的强势加盟使得传统的商业模式发生了颠覆 务热潮也没有减速。 2020 年较2019年增加了20000亿 性的变革,从线下交易到线上交易,从本地交易到跨境 元,2021年较2020 年增加了17000 亿元,增长率均在 交易,电子商务的发展态势锐不可当。 10%以上。 表1　 2017-2021年中国跨境电商行业交易规模及增速 1　 国内跨境电商行业发展现状 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 狭义的跨境电商指的是跨境零售电商,这些交易主 跨境电商行业 80600 90000 105000 125000 142000 体分属于不同的关境,基于互联网完成上架、展示、洽 交易规模(亿元) 谈、交易、支付结算等流程,并通过跨境物流进行商品的 增长率(%) 11.66% 16.67% 19.05% 13.60% 送达。 而跨境电商也可以广义地认为是电子商务这一 　 　 资料来源:智妍咨询。 商业模式在进出口贸易及零售领域的应用,包括 B2B、 1.2　 全球线上消费激增,创造良好增量空间 表2　 2019 年-2024 年全球电商零售额 2019年 2020年 2021年 2022年∗ 2023年∗ 2024年∗ D 电商零售额(万亿) $3354 $4450 $5211 $5717 $6310 $6913 电商零售额增长率 20.2% 32.7% 17.1% 9.7% 10.4% 9.6% 电商零售额占总零售额比例 13.8% 17.8% 18.8% 19.7% 20.8% 21.9% 　 　 数据来源:eMarketer,Jun2022。 ∗预估数据。 　 　 新冠病毒的肆虐,对全球的线下实体制造及实体交 1.3　 中国成为海外消费者跨境购物的主要目的国 易都造成了非常大的冲击,全球各地疫情的流行以及为 据2019年国际邮政公司(International