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旅游网络口碑对游客感知价值的影响研究网络口碑对游客旅游决策的影响研究 旅游目的地的品牌营销传播可以分为两种方式：一种是传统的媒体营销传播，另一种是口头营销传播。媒体营销传播是以广告为信息发布者的方式，以大众媒体为载体传播游客。口头媒体传播的是游客通过口头传播的舆论。随着互联网网络的普及和发展，更多的游客通过互联网询问旅游信息。他们认为，互联网上的旅游信息是游客旅游后产生的真实、可靠的反馈意见，同时，它为他们的旅游决策提供了宝贵的经验。游客可以通过各种形式的旅游文字描述、旅游照片、旅游视频等发布自己的旅游体验和经验，并形成强大的网络声誉。该网络声誉的传播和传播也非常方便。通过快速的“发布”和“发送”，网络声誉可以迅速扩大和传播，让更多的游客了解旅游决策。越来越多的旅游目的地受到网络声誉的影响，对网络氛围对游客的决策行为和游客感知价值的影响对旅游业非常重要。 网络口碑对游客旅游决策影响的实质在于旅游者是否会信任他们从网络上寻找到的口碑信息以及这些信息能否影响他们的旅游决策,这是研究网络口碑对旅游决策影响的重要内容.论文根据Sussman和Siegal建立的口碑信息采纳模型,以舟山普陀山旅游景点为对象,深入分析网络口碑对游客旅游决策的影响. 1 概念定义和模型假设 1.1 网络机构数字联合营销策略 Arndt把口碑看作关于消费某一产品与服务相关的信息沟通行为,这种行为是一种非正式的、没