运维工程师工作总结1500字.docxVIP

【工程师工作总结】 天波易谢，寸暑难留。回想起来，在一段时间中，我们会有一些深刻经历 了很多，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结就是过去时间做的事的 总检查、总评价，那么，大家有写过关于总结的范文吗。下面是为大家整理的 运维工程师工作总结1500字五篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮 助。 时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难 忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅 力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完 善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的 学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。 总结历史 在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工 作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能 够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作， 具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架 构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括 前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络 服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基 本工作技能。 回顾历史 X月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学 习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学 习系统基本的操作，pure-ftp的搭建，php网站的发布，对后台数据库的管 理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在 网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭 建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服 务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了 nagvis,通过实现 对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的 负载情况。 X月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习 有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对 apache, varnish, ligd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控， 事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛， 并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交 流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们 公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版 修复及时率:99. 06%o 3、服务指标： 端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%,端到 端电路故障申告率为4.45%；互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0. 194%； 传输电路可用率99. 967%O 二、20xx年完成的主要运行维护工作任务 （一）确保网络安全畅通 20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工 作专项检查，落实维护规程执行情况；检查设备运行状态。各级运维部门自查 工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。 根据上半年设备故障统计，20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会 议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境 问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。 （二）做好 市场支撑、落实业务响应工作： 今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故 障一站受理体系；整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善；制定了 大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每 月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上；建立了各地州市分 公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电 路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。 重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达 75%,运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元公司电路资料「将 相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发 到基层维护人员，制定调度流程，制定出相应的应急方案，对障碍进行全程跟 踪，形成障碍处理闭环管理。 使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了 100%。 积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现 象，其中某本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月 故障原因进行分析，分清可控