移动电子商务运营 课件移动电子商务运营指标与业务诊断——流量指.pptx

移动电子商务运营指标与业务诊断——流量指标 一、数据分析的必要性构建系统的电子商务数据分析指标体系是数据电商精细化运营的重要前提，本讲我们重点介绍流量指标电商平台都需要掌握大数据分析的技巧、基于数据分析结论进行业务诊断的技巧。越是成熟的电商平台，越需要通过大数据驱动电子商务运营的精细化，更好的提升运营效果，提升业绩。电子商务信息系统最核心的能力是大数据能力，包括大数据处理、数据分析和数据挖掘能力 二、流量指标初探首先我们来介绍两个最基本的流量类指标PV与UVPV（Page View）， 页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次例：　　如果一个页面在00:00-24:00被点击了100次，那么当日的PV=100；UV(Unique Visitor)，独立访客，访问网站的一台电脑客户端为一个访客例：　　00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。在移动终端区分独立用户的方式则是按独立设备计算独立用户。如果一个用户用一部手机在00:00-24:00内访问一个页面100次，那么PV=100，UV=1。 三、流量指标与运营分析案例解析这两个看似简单的指标（PV与UV），在移动电子商务运营分析中，有什么意义呢？情形一：电子商务企业PVUV一个有经验的运营经理可能会猜测什么原因？ 三、流量指标与运营分析案例解析UV店铺UV波动不大活动本身对新客户的引流效果不好，可能是活动前期推广力度不