IT运维+科室管理解决方案_湖南维保保.pptxVIP

IT运维与科室管理解决方案;主要功能介绍;01;项目背景;你们再给力点 ~;02;功能模块;来电弹屏 来电铃声响，系统自动弹屏 自动获取科室信息，关联其 历史工单 新报任务，一键建单 常见问题，一键填单 重复报修，一键关联;运维--服务台;支持多种方式报修 微信、固定电话、手机、邮件、各种报修统统进入工单管理;像查快递一样查工单手机端派单、接单、转单、填写维修记录;运维--工单管理;常见故障统计分析 业务科室统计分析 处理绩效统计分析 管理评价统计分析 外包公司工作统计;运维--工作看板;经验积累，知识传承;不同类型的项目，配置不同的管理模板，避免缺失项;所有的项目信息化管理 包括进行中的项目，已完成的项目;各阶段需要完成什么任务需要提供哪些文档 谁来做 一目了然;实现对项目建设过程全进度控制 包括里程碑、项目需求及任务等完成情况、项目文档、会议管理等;项目文档资料，永久有序保存 对项目中产生的文档，自动建立文档库，按照项目名称建立文件夹，也可手工建立文件夹，通过拖拉的方式上传文件。根据不同的维度搜索文件;制定付款计划，可到期提醒对实际付款的情况一目了然可调出电子合同;需求闭环管理，处理记录，Bug跟踪。;资产--全生命周期管理;设备台账管理;批量打印二维码选多少打多少;现场拍照;巡检周期可配置，到期自动提醒;开了会，说了什么事儿，直接分配任务到个人;排班规则： 分班次，按照一定规则与人员顺序排班 生成排班表： 系统根据排班规则自动生成排班表;一键交班 无缝交接，交接内容自动提取：已接工单数，完成情况，未完成情况，耗材配送情况等 交接任务可操作，未完成的任务可完成;自动生成工作日志，提取当天 所有的工作，包括处理的工单，项目任务，科室工作等 不用再回想今天做了什么;工程师看板 所有工程师的待完成工作集中显示 确保工作无遗漏;03;为什么用企业微信;移动端维保保;对工程师 推送任务提醒 对报修人 推送工单处理进度 对领导 定时推送月报、周报、日报报表信息，可查看信息;派单、转单、接单、协助、退回;查看设备档案;04;全国286家客户;湖南省维保??案例;湖南湘雅医院;上海交通大学医学院附属瑞金医院;武汉市协和医院;浙江邵逸夫医院;武汉市中心医院;陆军特色医学中心（重庆大坪医院）;05;优势总结;感谢观看