岗位责任制应用培训目标管理与绩效考核(共94张PPT).pptxVIP

岗位责任制应用培训目标管理与绩效考核; 岗位责任制应用培训 培训目的 是为了使您： 1.理解岗位责任考核系统实施的目的及意义 2.掌握实施岗位责任考核系统相关的技能 3.熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序 4.知晓岗位责任考核系统的监控实施要点; 岗位责任制应用培训; 基于经营战略的人力资源战略 经营战略 Business Strategy; 基于经营战略的人力资源战略 企业年度目标 部门年度目标 部门重点工作 个人年度目标 关键业绩素质; 第一阶段：业绩计划与目标设定 第二阶段：业绩反馈与业绩指导 第三阶段：业绩评价与业绩报偿; 业绩管理循环; 岗位职责的确定： ·主要职责 · 工作目标(月/季/年) · 价值观的行为表现 · 个人发展计划; 实施岗位责任考核系统所需的技能： 设定工作目标的技能 考核评估的技能 对员工激励、反馈和辅 导的技能 面 谈 的 技 能 制定发展计划的技能; 人力资源部在岗位责任考核系统中的作用： · 方案的设计与修改； · 实施计划的制定与监控； · 培训； · 咨询与辅导； 1)针对某些部门的 2)针对某些专题的，如目标设定、面谈技巧等; 1.理解岗位责任考核系统实施的目的及意义 2.掌握实施岗位责任考核系统相关的技能 3.熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序 4.知晓岗位责任考核系统的监控实施要点;; 1、 澄清目标、职责的具体内涵 2、 提供目标和职责的清晰写法的工具 3、 探讨部门日常管理中的目标管理; 1、岗位主要职责 2、工作任务 3、企业价值观的行为表现 4、个人发展计划 5、年度总结; 1、 2、工作任务 3、 企业价值观的行为表现 4、 个人发展计划 5、年度总结; 1确定岗位职责 步骤一：澄清主要责任 步骤二：沟通部门的工作重点 步骤三：设定员工的工作目标 步骤四：与员工达成一致; 谁来激励员工? 什么能激励员工? 如何激励员工? 正面反馈 负面反馈 辅导的步骤：讲授、 演示、让对方尝试、 观察表现、积极评价; 岗位责任制应用培训 ◆考核周期以财政年度为准，即使由于部 门组织调整导致岗位责任考核书填写滞后， 也需按财年填写 岗位主要职责需要用简明的语言描述 出该岗位所承担的职能和主要责任(工作 项目) 岗位主要职责不要超过8项; 前提澄清： 1、 岗位都是有价值和职责的 2、 部门工作都是有目标的 3、 实际上每个部门在日常管理中都要考核职责和目标 4、 部门和总经理最了解职责和目标， HR 只提供相关工具 5、 写清目标是目标管理方法的前提 清晰化=写出来=统一=管理效果; 1、 职责写什么 2、职责怎么写 3、 职责书写注意点; · 公司为什么设立本部门?期望做什么?完成什么 功能?或做哪些事情对公司有增值? 功能=部门或岗位的价值=职责 “ 应 该 做 什 么 ? ”; 如果你要招聘一个人或设立一个部门， “设立本岗位有何功能?” 你会告诉他这个岗位是做什么的? 应该做仟么=职责; 发起 参加 贡献 推荐 计划 决定 组织 推行 执 行/实 现 指导/管 理 控制 监督 修改 更新; 3、书写职责的注意点 ·职责必须直接与岗位价值有关，非过程性，是最终 价值，语言简明 ·职责有大有小，以岗位中主要的、重大的为主，不涉及 细节。岗位主要职责建议不要太多，建议不要超过8项 ·职责不是考核重点，但它是目标来源之一，也是部 门近一步明确价值之所在。; ·管理 ·建议 · 分析 ·批准 ·指派 ·协助 ·审核 ·授权 ·提供建议 ·提供支持 ·控制; 1、岗位主要职责 衡量标准 2、 3、企业价值观的行为表现 4、个人发展计划 5、年度总结; 二、目标 1、目标写什么(来源) 2、 目标写什么(定义) 3、目标写什么(衡量标准) 4、 目标书写注意点; 商业情况 (business conditions) 影响机会 (预计变化); 2、 目标定义 是 应 该 (现实是什 想; 2、 目标写什么—一定义 岗位今年做的工作? 为了什么，今年做什么，做到什么程度? 目标=标杆=说法 目标书写原则： 能量化的就量化，不能量化的就细化。; 1 具 体 的 “这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么?” 2 可 考 核 的 ( 考 核 标 准 ) 上级知道如何衡量他的工作结果吗? 3具有一定挑战性的 “这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的?” 4 时 间 性 ( 完 成 时 间 ) 该项工作应该在什么时间完成? 考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中; 3、 衡量标准的写法 定性： 可以是特性： 准确性、及时性、完备性、可靠性.... 可以是一种行为或一系列结果性运作： 完成、认可、批准、同意、