创业培训服务投标方案（技术方案）.docx

1 创业培训服务投标方案 目录 第一章 项目背景及需求分析 13 第一节 项目背景 13 一、创业培训的内容与目标 13 二、创业培训的必要性 16 三、创业培训的现状分析 18 四、创业培训的主要模式 20 五、创业培训中存在的问题 23 六 、对策 28 七 、针对本项目的合理化建议 31 第二节 需求分析 34 一 、项目概况 34 二、服务要求 34 三、服务承诺 40 第二章 项目整体服务方案 42 第一节 项目整体规划 42 一、指导思想 42 二、工作目标 42 三、确定培训对象 42 四、创业培训时间及内容 43 五、做好考核和认定管理 45 第二节 工作任务及原则 46 一、工作任务 46 2 二、创业培训原则 48 三、创业培训核心内容 49 四、创业培训知识和能力要素 49 第三节 整体实施方案 54 一、组织领导 54 二、宣传引导 55 三、政策扶持 55 四、培训方法 55 五、培训流程 56 第三章 项目组织机构及人员配备 60 第一节 项目组织机构 60 一、组织机构图 60 二、 岗位职责 60 三 、人员职责 68 第二节 人员管理及员工培训 73 一、员工培训计划 73 二、人员管理 86 三、人员服务质量的监控考核 96 四、员工奖惩 98 六、人员配置原则 102 第三节 项目拟投入的设施、设备 104 一、项目设施、设备名称、型号明细表 104 二、设施、设备管理及维护 106 三、培训场所 112 3 第四章 项目管理规章制度 113 第一节 行政管理制度 113 一 、人事管理 113 二、考核管理 118 三、薪酬管理 124 四、培训管理 125 五、奖惩管理 127 六、安全管理制度 131 七、保密管理 132 八、 档案管理制度 133 第二节 教学培训制度 139 一、培训服务规范要求 139 二、培训工作原则 139 三、教师管理制度 140 四、教学管理制度 156 五 、培训班管理制度 166 六、 内部培训制度 168 七、培训安全管理制度 178 八、后勤管理制度 179 第三节 学员管理制度 180 一 、学员守则 180 二、学员考勤制度 181 三、校规 182 四、学员管理制度 182 4 五、 学员道德规范 184 六、课堂守则 185 第四节 设施设备管理制度 187 一、管理目的 187 二、管理范围 187 三、管理责任 187 四、管理内容 187 五 、具体设施设备管理 191 六、创业实训教室管理制度 201 第五节 创业培训场地安全管理制度 202 一 、门卫安全管理制度 203 二、突发灾害安全防护工作制度 203 三、物品放置安全制度 204 第五章 创业培训服务方案 205 第一节 培训服务目标、原则 205 一、培训目标 205 二、培训宗旨 206 三、培训原则 207 五、培训服务依据 209 第二节 创业培训主要内容 210 一 、创业评估 210 二、创业调研 210 三、项目选择 211 四 、商务洽谈 212 5 五 、创业开办 212 六、创业营销 213 七、人员管理 214 八、 日常管理 215 第三节 创业培训实施计划 216 一、创业意识培训 216 二、创业计划 218 三、课程设置 221 四、教学形式 225 五、教学管理 227 六、考试考核 228 第四节 创业培训基地建设 229 一、指导思想 229 二、建设目标 230 三、意义 230 四、组织机构和职责 231 五 、基地功能说明 233 六、基地建设内容 234 七、基地特色 236 八 、基地项目入驻激励措施 236 九 、创业实践基地的入驻条件和入驻程序 237 十、创业实践基地的管理 240 十一、创业团队的考核与效用 241 十二、创业团队的退出 243 6 第五节 本地化服务 244 一