游泳馆管理制度.pdf

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Word 游泳馆管理制度 游泳馆管理制度1 1、游泳票、记次卡及年卡由收银员按不同价格,向财务票证 管理员领取。收银员在当班结束后,填写缴款凭证时,要将当班销售 游泳票(记次卡、年卡)的号码、数量及金额在备注栏中注明清晰。当 领取的票卡售完后,凭缴款凭证的第一联,向票证管理员核销原领取 的票卡,再重新领取票卡销售。 2、设置 “游泳馆登记表”。推举:规章制度 序号:是根据当天客人消费的次序进行排号; 类型:指客人消费的是门票、记次卡或年卡; 号码:指客人使用的票或卡的号码; 数量:指客人共消费了多少人次; 金额:指销售不同票或卡的不同价格; 卡使用次数:指记次卡消费是第几次消费及所剩次数; 衣柜号码:指由康乐服务员发给客人的衣柜钥匙的号码; 进馆时间:指客人进馆时间; 客人签名:指年卡客人消费时客人签名; 核对签名:指由康乐领班以上人员,证明年卡客人或免费接待 客人的核实签名; 备注:指记录特别状况的注解。 留意:本表一式两联,当天营业结束后,由收银员和康乐部进 行核对,核对无误后,双方共同签名确认;一份交财务审计核对,另 第 1 页 Word 一份由康乐部留存核查。 3、康乐收银员要仔细填写当班销售及受理票和卡按表中内容, 留意票和卡的号码以及卡的使用次数。 4、客人衣柜钥匙由康乐服务员保管发放,康乐服务员接到收 银员传递过来的票和卡时,将衣柜钥匙发给客人,并将钥匙号码对比 收银员填写的票或卡填入表中。 5、客人使用赠票时,收银员收到票后,在票面上写上 “作废” 字样并注上日期,当班结束后,将赠票交财务审计核对审查。 6、受理年卡时,一般要求客人在登记表上签名确认,假如客 人没签名,必需由康乐部当值领班以上人员签名证明。 7、免费接待:依据宾馆制订的免费接待执行。总经理接待, 由总经理在接待单上签名确认。假如不能准时签名,由部门经理代替 接待时,由部门经理先在接待单上签名,并注明接待内容;部门经理 应在其次天,将手续补齐后交财务审计处审查,如不补办手续,将视 同本人消费并在其当月工资中扣除;假如总经理打电话到康乐部通知 接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内 将手续补齐交财务审计核查。 8、钥匙交接:客人游泳冲洗完后,由康乐部更衣室服务员将 客人衣柜钥匙交到服务台服务员处,在双方交接钥匙时,必需办理填 写 “钥匙交接表”(一式两联),财务收银员要起到监督作用,并在表 上签名证明;当天营业结束后,将此单一联连同登记表一起交财务审 计核对,一联由康乐部留存备查。 第 2 页 Word 9、当班营业结束后,填写营业缴款凭证,按规定办理好交款 交单程序。 游泳馆管理制度2 炎炎夏日,游泳池成为市民们消暑避夏的`好场所,但是游泳 池每年都有溺亡事故发、去年还有一家游泳池由于救生员对消毒药不 当处理导致多人中毒住院等等。这些事故给人们带来了巨大的危害和 惨痛的教训,所以加强对游泳池平安问题的重视刻不容缓,制订相关 的游泳池平安管理制度则是落实平安责任的规范化管理,这样才能尽 量避开平安事故的发生。 一、游泳池开放时间由小区会所管理,非开放时间禁止进入泳 池。 二、加强平安教育,增添平安意识。确立 “平安第一”的思想, 向每个游泳健身者宣扬游泳平安卫生常识。 三、如会所发觉患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严峻沙眼、 急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,小区会全部权禁止此会 员的游泳活动。 四、设置平安标志和救生器材,深水区和浅水区之间要设置明 显的警示标志。 五、进入游泳池要遵守以下规定: 1〕听从教练和救生员

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