提高患者对护理服务的满意度品管圈ppt汇报书模板.pptxVIP

;目录 CONTENTS;;馨苑圈简介;馨苑圈人员组成及分工;圈名的选定;圈徽选定;;;;选题过程;名词解释及衡量指标计算公式;选题背景;选题理由;;活动计划拟定（甘特图）;;病人就诊;数据收集结果分析;数据收集结果分析;现状把握柏拉图;;;;目标设定柱形图;;鱼骨图分析一;术后健康宣教不到位要因选定;鱼骨图分析二;医护服务人员态度要因选定;鱼骨图分析三;护士未提供相关帮助要因选定;术后健康宣教不到位真因验证;医护服务人员态度真因验证;护士未提供相关帮助真因验证;;对策拟定;;对策实施;对策二;对策三;对策四;对策五;;改善后数据收集结果分析;改善后数据收集结果分析;改善后柏拉图;改善前后柏拉图对比;改善前后柱形图对比;目标达成率和进步率;无形成果（雷达图）;无形成果;;标准化;标准化;;检讨与改进;检讨与改进;下一期活动主题;