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市场部工作流程图 有效项目筛选流程图 收集相关信息(报纸、新闻、网络的 等) 初步筛选(项目性质、建筑面积、建 筑地点) 整理信息列入待核实信息库 市场部经理审核(有效信息) 1、信息不 完整 2、缺乏真 实性 3、不符合 要求领导审批 详细了解项目情况(建设方背景、项 目进展、消防智能化需求) 及时跟进项目 商务公关流程图 了解有效项目重要资源 明确重要资源内部分工情况(决策、管理、执行) 制订商务公关计划 商务公关实施 业主总包等项目管理公司招标代理机构 商务公关信息分析放弃 进入招投标程序 项目投标流程图 组织技术部、工程部、财务部招标文件评审(1日内) 经评审无异议，分工协作 市场部:牵头协调各项技术部:负责投标文件供应部:1、做好询价工作工程部:协助技术部编制事务，申请投标保证金的编制2、协助技术部索要资料施工方案等 技术部组织投标文件评审(技术标、商务标)1、投标文件与招标文件适用性存在不足2、投标价格不具竞争优势3、技术方领导审批案需修改 办理投标手续，执行投标 资料整理归档 合同拟定、谈判流程图 起草合同，初步洽谈 合同评审 合同洽谈未通过 领导审批 签约合作达成 资料整理归档 客户回访流程图 分析客户资料 明确回访名单 制订客户回访计划(类别、时间、目 的等) 客户回访工作实施 意向客户合作单位签约客户 及时解决客户反馈问题，推进合作 客户回访效果分析、评估 资料整理归档