DB51T 2442-2018社会工作督导基本规范.docxVIP

ICS DB51 四 川 省 地 方 标 准 DB51/T 2442—2018 社会工作督导基本规范 2018 - 01 - 12 发布 2018 - 02 - 01 实施 四川省质量技术监督局 发 布 I DB51/T 2442—2018 目 次 前 言 II 引 言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 功能与作用 1 5 社会工作督导类型 2 6 伦理准则 2 7 社会工作督导者基本条件 3 8 社会工作督导者的配置 4 9 社会工作督导职责 4 10 社会工作督导内容 4 11 社会工作督导过程 5 12 社会工作督导方式 5 13 社会工作督导成效评估 6 14 退出机制 7 参考文献 8 II DB51/T 2442—2018 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由四川省民政厅社会工作处提出制定。 本标准由四川省民政厅归口并解释。 本标准起草单位：四川省民政厅、成都市同行社会工作服务中心、成都信息工程大学。 本标准主要起草人： 代曦、史柏年、陈涛、史铁尔、张洪英、黄宏、魏玺静、廖正涛、席曾苹、莫 娇。 III DB51/T 2442—2018 引 言 制定社会工作督导基本规范旨在针对四川省社会工作服务现状， 以有利于行业发展为原则， 制定出 具有指导意义的、非强制性的服务规范。本规范规定了社会工作督导的术语和定义、人员基本要求、服 务的方式、功能和角色、服务流程、服务技巧的工作内容， 适用于社会工作督导服务。制定该规范的主 要目的是： 1）明确社会工作督导的基本概念、督导者应具备的基本条件和履行的责任； 2）建立明确的社会工作督导伦理原则、流程及规范； 3）为社会工作督导的服务与管理提供依据； 1 DB51/T 2442—2018 社会工作督导基本规范 1 范围 本规范明确了社会工作督导的功能、伦理准则，社会工作督导者设置、内容与要求、流程与方法， 并且规定了各类社会工作督导者的工作职责和规范。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件， 仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 SG-1503 注册社会工作督导培训标准体系（试行） MZ/T 059-2014 社会工作服务项目绩效评估指南 3 术语和定义 3.1 社会工作督导 Social work supervision 社会工作督导是专业训练的一种方法， 它是由资深的工作者， 对机构内新进入的工作人员、一线初 级工作人员、实习学生及志愿者， 通过一种定期和持续的督导程序， 传授专业服务的知识与技术， 以增 进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。 3.2 社会工作督导者 Social work Supervisor 社会工作督导者由资深社会工作者担任， 应当具备牢固的社会工作专业价值理念、扎实的社会工作 理论知识、丰富的社会工作实务经验， 掌握社会工作督导知识和方法技巧， 熟知社会工作服务机构政策， 熟知可以利用的各种资源以及条件限制，以便在适当的时候给社会工作被督导者提供帮助和指导。 3.3 社会工作被督导者 Social work Supervised 社会工作被督导者包括： 新进入服务机构的社会工作者； 服务年限短、经验不足的初级社会工作者； 正在接受专业教育的社会工作实习学生；社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。 4 功能与作用 4.1 功能 社会工作督导具有行政、教育、支持三大功能。 4.1.1 行政功能 2 DB51/T 2442—2018 要求社会工作督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监 督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。 4.1.2 教育功能 要求社会工作督导者对被督导者培育专业价值观、传授专业知识及训练实务技巧， 协助被督导者达 成专业上的发展。 4.1.3 支持功能 要求社会工作督导者向被督导者提供心理和情感上的支持， 促使被督导者感到自我的重要性与价值 感，让被督导者能轻松面对工作。 4.2 作用 4.3 促进社会工作被督导者成长。 4.4 保障专业服务质量。 4.5 保障服务机构的正常运行。 4.6 促进社会、专业发展。 5 社会工作督导类型 按照社会工作督导关系互动形态分为师徒式、训练式、管理式和咨询式四种督导类型。 5.1 师徒式督导 师徒式督导着重