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配餐服务承诺书
我们的餐饮企业深知配餐服务对客户的满意度和信任度的重要性,因此我们愿意向每一位客户承诺,在配餐服务方面做到以下几点:
1. 材料选择
我们承诺所选食材均为优质、新鲜、卫生、无添加剂,并严格掌控食品从采购、运输、储存、加工、配送等各环节的安全、卫生要求。
2. 烹饪标准
我们承诺在烹饪过程中,遵循科学、合理的配餐原则,确保食物烤炸不油腻、炒菜不焦糊、汤汁鲜美、口感纯正,经工商部门检测并合格。
3. 安全标准
我们承诺配餐场地工作环境干净整洁、设备管理完善、员工操作标准化,并严格遵守食品安全卫生法规,保障食品安全、健康,客户无需担心可能会出现的安全问题。
4. 服务态度
我们承诺在服务过程中,认真听取客户需求、注重细节完善、现场用餐热心服务、及时响应客户意见和建议,培养共同的信任和友好关系。
5. 投诉处理
我们承诺在遇到客户投诉时,会第一时间进行了解、确认、反馈,及时沟通解决,确保客户的权益得到充分保障。
我们深知配餐服务的重要性和客户的期待,将竭尽所能实施以上承诺,如果在服务过程中出现任何问题,欢迎随时向我们反馈意见和建议,我们会很乐意为您提供更好的配餐服务,让您放心享用每一口美食。
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