物业服务技能大比武活动方案.docVIP

物业服务技能大比武活动方案 为全面提升基层员工的业务技能、锤炼团队，掀起技能训练的热潮，同时促进业主对物业日常工作的认可，提升客户满意度，宣传企业文件品牌形象，特组织2020年度物业公司服务技能大比武。 一、比武时间： 序号 类别 内容 比赛时间 1 工程维修 专业笔试 11月1日-6日（另行通知） 2 现场实操 11月6日14:00-18:00 3 客服 专业笔试 11月1日-6日（另行通知） 4 现场展示 11月9日14:00-17:00 5 保洁 现场实操 11月7日14:00-17:30 6 秩序 现场实操 11月7日14:00-17:30 二、比武地点： 地点：参照各模块技能比武方案。 三、组织领导 为加强对本次活动的领导和指导，特成立2020年物业公司技能大比武活动筹备小组，各组按照职责划分负责技能比武活动组织、策划和实施等分项工作。筹备组委会成员做到分工明确、责任到人，统一指挥、统一协调，确保此次活动的顺利开展，具体如下： 组 长： 副组长： 组 员： 评委组： 组别 裁判人员 客服 秩序 环境 维修 品牌宣传报道组 分工 分工明细 责任人 组 长 组 员 照相、摄像、活动报道、物料设计、网站及微信平台推送、赛场布置 职 责 出具开幕式场地设计方案 协助赛场布置实施 负责客服、维修比武现场宣传物料设计制作及赛场宣传布置；（会标、喷绘、条幅、KT板等