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;;定位受众 宾客(people)、价格(price)
合理利用资源 包装(package)
口味第一,服务亲切 实绩(performance)产品(product)
以创新取胜 促销(promotion);;地方虽然小,但要尽量合理安排桌椅——餐厅内部布局须有良好规划,尽量整洁没有人愿意在拥挤凌乱的环境中用餐
招牌醒目——店面是餐馆最好的名片,做足店名的文章 ,打造一个好的店招,大老远就看见“佐林佑李”的字样,吸引民耀路上更多人群
装修使用暖色调——心理学家分析,黄色是最激发促进人们食欲的颜色,如,麦当劳的LOGO
菜单是餐馆“第一推销员”——简介清晰,价格明确,另附插图就更好了
;作为一个小饭店来说,环境不是第一,口味才是第一位的。
人们都是冲着味道而来的。
努力把味道烧好,请个好大厨是关键。
另外,由于在杉达旁边,杉达是女生多男生少 可以搞一些女生喜欢吃的东西 ,如:mm套餐。女生来了 她会推销 她会评价。。或许还可以带男友过来。。。是巨大的商机
服务的恰当就基本可以留住客户
服务不需要国际标准,做到笑发自内心,热情迎客,给人亲切感就太好了.
面对每一位客人时,会起立微笑,
主动问好,会将客人当家中朋友般
照顾,用一颗感恩的心
去善待每一位客人
;广告效应
在附近学校或路口发传单(附优惠券)
实惠第一
采取消费满多少元送饮料的优惠活动
节日效应
同学间办生日Party打折优惠
周末(星期五)午市优惠……
口碑效应
精心培育餐馆回头客,回头客是餐馆利润的保证
迎合顾客口味来抓住回头客
保持地方风味来吸引回头客
关心体贴可以留住回头客; 6P原则
宾客(people)
价格(price)
包装(package)
实绩(performance)
产品(product)
促销(promotion)
看来饭店虽小,学问还不少,
还得学会以人为本。
只要多关心你的食客,生意兴隆是在所难免的。
?
改变一下思维方式,一片新的天地在我们面前延伸
开来。
;THE END
谢谢
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