品质管理部绩效考核标准.docxVIP

品质管理部绩效考核标准 一、考核目的 品质管理部作为公司质量管理体系的重要组成部分，承担着确保产品和服务质量的职责。为了激励和指导品质管理部的工作，并对绩效进行评估，制定了以下考核标准。 二、考核指标 1. 完成任务质量 - 完成故障率控制和质量指标的目标； - 完成各项质量相关指标的目标； - 换货率控制在规定范围内。 2. 问题解决能力 - 提供解决问题的高效方法和方案； - 及时回应内外部关于产品质量的问题； - 对重要问题进行分析和改进，并反馈解决效果。 3. 团队合作 - 积极主动地与其他部门合作，解决跨部门的质量问题； - 建立良好的团队合作氛围，促进信息和知识的共享； - 与相关