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工业工程开题报告
课题来源
本课题由指导老师指定
研究目的和意义
随着经济全球化的发展以及我国融入全球经济的步伐加快,企业在获得更加广阔市场的同时,也面临竞争加剧、成本增加、边际赢利下降、市场需求个性化和多样化等诸多挑战,这使得企业经营平均获利水平下降。在企业生产组织过程中,选择适合自身产品特性的生产流程,是企业控制成本的关键,也对企业提高生产效率、提高产品质量和市场竞争力起到关键重要的作用。
生产流程分析目的可以使分析过程简洁明了。生产流程分析者在实际操作中可能具体的目标各有不同,但主要不外乎以下几类:1.改进工艺,完善工艺细节,提高产品品质; 2.减少不必要的动作和消耗; 3.减少无意义的等待过程;4.缩减工序中和工序交接的搬运距离;5. 尽量避免信息传递中的失真造成损失;6.改善生产环境,保证生产品质;7.降低水电等能源消耗;8.合并相关工序,减少交接过程等等;
国内外研究现状和发展趋势
我国目前企业的生产流程正处在一种从传统工业时代向信息时代的
过渡阶段。具体分析各个企业在生产流程上的不同特点, 将有助于确定我国企业各具特色的再造方案。
现代企业生产流程是在传统工业时代生产流程基础上逐渐衍变而来。传统工业代生产流程是建立在亚当·斯密的劳动分工理论基础之上的, 注重对生产流程的精细分工, 与之相适应的则是金字塔式的企业组 织结构和细致的岗位划分。在市场经济的大背景下, 企业的这种组织结构和生产流程已越来越暴露出其巨大的局限性。由于传统工业时代企业组织结构和生产流程暴露出来的种种弊端, 西方发达国家一直 在探索企业管理的新出路, 并取得了成功。其中比较有影响的理论是哈默与钱辟提出的“再造企业” (Reengineering The Corporation) 理论。哈默再造企业理论的核心内容, 是彻底抛弃分工理论, 将塔式组织结构压缩成“扁形组织”, 企业将工作任务或不同的步骤压缩起来, 全部交给专案员或专案组来完成。流程是哈默再造企业理论的核心概念。企业生产经营的起点与归宿是顾客, 企业作业流程的一切步骤均
是为了顾客, 企业作业的一切步骤均是按照富有弹性的、面向顾客的、最有利于生产的方式进行。
研究的主要内容及方法
一、流程分析与改进的目的可以简要地概括为回答三个问题: 1、我们现在何处(现状)?2、应在何处(改进的目标)? 3、如何到达该处(改进的方法)? 在流程分析改进中,为了回答这三个问题, 无论是复杂流程还是简单流程, 都包括以下几个基本步骤:
1、定义:定义一个需要加以分析和改进的流程。在任何情况下,如果把分析和改进的对象定义为全部流程,都是得不到什么效果的。因此,需要找出问题比较突出的流程。例如,效率最低的流程,耗时最长的流程,技术条件发生了变化的流程,物流十分复杂的流程等等。确定要分析的流程以后,绘出该流程的流程图。
2、评价:确定衡量流程的关键指标,用这些指标对该流程进行评价, 以确认所存在问题的程度,或者与最好绩效之间的差距。
3、分析:寻找所存在问题和差距的原因。为此,需要用到一些分析方法,我们将在下面讨论这些方法。
4、改进:根据上述分析的结果,提出可行的改进方案。如果有不止一种的改进方案被提出,则需要进一步对这些方案加以比较。
5、实施:实施改进方案,并对实施结果进行监控,用上述步骤 2 的关键指标对改进后的结果进行评价,保持改进的持续效果。如果仍然存在问题,则重复以上步骤。
二、流程图的运用 流程分析中最基本、最典型的工具是流程图。它能够简单明了地说明一个流 程中包括哪些工作任务,这些任务之间的先后关系或并行关系,流程中的停顿、检查、库存等环节。选定要改进的流程以后,绘制流程图是进行流程分析的第一 步,它可以使企业各个环节、各个部门、各个阶层的人员都清楚地看到企业的运作是如何进行的。这一点非常重要,因为一个生产运作流程往往跨越企业的多个 部门,多个环节,而处于不同部门、不同环节的人员往往对整个运作流程到底是 如何进行的并不容易看得很清楚,或者会
有不同的认识和理解。这也是流程运行 中出了问题往往会导致各个环节、各个部门互相推诿的原因之一。通过绘制流程图,可以使大家清楚地看到整个运作流程的整体,从而统一认识,这将是改进流 程的基础。
三、 流程分析和改进的其它工具 在流程分析中,通过上述的流程图等工具可以使我们回答“现在何处”(现 状)以及“应在何处”(目标)的问题。接下来,为了回答“如何到达该处”的 问题,首先必须搞清楚造成现状的原因。如果这个问题明白了,就比较容易得出 如何实现目标
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