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某集团有限公司
绩效考核管理方法
第一章总则
第一条目的
第一条为全面落实集团公司所有战略要求,充分发挥绩效管理的激励约束作用,以业绩为导向,形成人人有指标、人人有动力、人人有责任的工作氛围,保证集团所有经营指标逐级传递、责任层层落实,促进集团高质量量、可连续进展,特制定本方法。
第二条适用范围
第二条本制度适用于集团领导班子以下全体职工或员工。
第三条绩效管理基本原则
(一)战略目标导向原则。聚焦集团经营进展目标,传递战略要求,有机衔接集团所有工作任务,责任逐层分解到位。
(二)客观公平公正原则。依据统一的考核方法,结合实际,科学地制定考核标准,客观地评价考核对象的工作绩效,做到考核结果公正透亮?????。
(三)突出重点工作原则。绩效考核指标突出被考核对
象的关键工作和重点任务,以业绩结果为导向,保证所有管理职能落实到位以及所有工作目标圆满实现。
(四)激励约束并重原则。严格依照绩效协议和考核规定进行考核兑现,适当拉开差距,激励与约束相配套,责任与权利相统一。
(五)绩效连续改进原则。加强绩效辅导沟通,明确工作绩效的不足和差距,制定并实施有针对性的绩效改进方案和策略。
第二章组织管理
第四条绩效管理机构
为保证绩效管理工作的有效落实,设立集团薪酬绩效委员会,具体组建为:
主任:董事长
副主任:总经理
成员:集团领导班子成员、部门负责人。
集团薪酬绩效委员会下设办公室,日常工作由人力资源部(党委组织部)具体负责。
第五条绩效管理责任与分工
(一)薪酬绩效委员会职责1.审定集团绩效管理制度;2.审定各部门负责人绩效协议及绩效协议考核结果;
3.审定绩效考核结果应用及绩效奖金兑现方案;
4.监督、检查绩效管理制度实施过程,处理绩效管理运行中的重大问题;
5.组织召开绩效分析会议,确定绩效改进方案;
6.负责各部门绩效申诉的最终处理。
(二)人力资源部(党委组织部)职责
1.组织制订、实施和修订集团绩效管理相关制度,做好宣扬说明工作;
2.组织各部门依照要求履行职工或员工绩效协议制订及审核职工或员工绩效协议;
3.组织各部门履行绩效考核相关工作;
4.受理各部门职工或员工绩效考核申诉,对重大争议和纠纷,及时向集团薪酬绩效委员会报告。
(三)各部门职责
1.对部门关键绩效指标进行分解,制定指标评分标准和目标值;
2.指导职工或员工对个人绩效指标进行分解,制定指标评分标准和目标值;
3.在绩效管理过程中,对个人绩效协议履行状况开展持续监控和沟通;
4.提供绩效指标实际履行状况数据和描述,对部门员
工绩效考核进行评分;
5.对部门职工或员工进行绩效考核结果沟通和改进;
6.负责处理本部门职工或员工绩效薪酬的申诉。
第三章绩效协议
第六条绩效协议的签订
绩效协议是发约人与受约人,以书面形式对考核期应完成的绩效目标所签订的协议。集团公司领导正职、集团公司领导副职与部门正职、部门正职与部门副职、部门副职(部门正职)与职工或员工逐级签订绩效协议。实习期职工或员工不签订绩效协议,入职不到半年、未上岗职工或员工不签订绩效协议。岗位发生变化时,15日内要重新签订新岗位绩效协议。
绩效协议经发约人、受约人签字后生效。
第七条绩效协议的分类
绩效协议分为季度绩效协议和年度绩效协议。部门正职、部门副职、部门职工或员工分别依据各自工作重点签订季度绩效协议和年度绩效协议。绩效协议模板详见附件1。
部门绩效协议由部长代表部门签订并承接考核责任,各部门部长的绩效考核结果视为该部门的绩效考核结果并与部门所属副职和职工或员工挂钩兑现。
第八条绩效协议指标说明
(一)关键绩效指标(KPI)
KPI全称:KeyPerformanceIndicator,即关键绩效指
标。依据本部门、岗位的职责和分工,除了承接直接领导的
关键绩效指标外,还要梳理出部门和岗位的核心工作职责,按照核心工作职责提炼确定关键绩效指标。
关键绩效指标(KPI)突出重点,原则上最少不少与5
项,最多不超过10项。关键绩效指标(KPI)统一考核计分
规则为:
表1-关键绩效指标(KPI)计分规则
指标权重分
工作职责类指标
可量化类指标
扣分标准(红灯)
加分标准(绿灯)
5
每次扣1分
每次加1分
每低于规定值1%得分相应扣减0.2
分。
10
每次扣2分
每次加2分
每低于规定值1%得分相应扣减0.4分。
15
每次扣3分
每次加3分
每低于规定值1%得分相应扣减0.6
分。
20
每次扣4分
每次加4分
每低于规定值1%得分相应扣减0.8
分。
注:绩效考核指标权重分统一设定为5分或5分的倍数。
(二)关键任务指标(GS)
GS全称:GoalSetting,即关键任务指标,也是阶段性重点工作指标,是集团绩效指标的重要组建部分,其属于本部门、本岗位职责范围内的重点工作。
关键任务指标(GS)分为年度方
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