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药店工作总结报告范文 药店工作总结报告范文 回顾过去的一年，在医院各级领导无微不至的关怀下,在医院各部门 的协同努力下，药房克服了各种困难，完成了上级安排的各项任务和计 划。 在过去的一年中，药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划外， 还完成以下各项内容的改善： 一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。 药房是医院直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作 效率，是药房工作的重点。 1、随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加 大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求 的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方 剂尽快调配。 2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施， 保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药 难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协 力，克服困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为 下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品和处方整理。为保证 信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和 处方制度，年度检查工作进行顺利，且检查药品做到了心里有数、摆放合 理、整齐。 二、做好药品管理。 药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的 日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划 少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。 三、做好财务对账工作。 根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务 报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。 盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务 工作基本做到了结账及时、准确。 四、规范特殊药品管理。 严格执行交接-班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统 一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。 五、加强业务学习，努力提高服务质量。 认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作 制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错 事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心 全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中 提高自身素质和业务水平。 我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、 各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药 房工作还有许多不尽人意之处，但作为药房管理人员的我需要以质量考核 为基准上去评价自己的工作，并努力地完善自我。今后我们会在各项不足 中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。 药店工作总结报告范文 本人于__年__月__日来到__分店上班，于__月__日正式转正。自从我在 药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累 和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。 在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产 品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组 织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意 为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药 的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到 安全、有效、稳定的药品而不断努力。 药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的 最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并 了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者 详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患 者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药 剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患 者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断 深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下： 标签：工作总结 一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜 和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和 水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用