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优质护理在内分泌甲状腺患者中的护理效果 【摘要】目的分析更好的护理甲状腺次全切除术患的方法；方法我们医院从14年初到16年6月共计治疗的甲状腺次全切除手术患者有68例，实行的护理方案也是最好的，对患者也采取了非常好的术前护理：如心理护理、体位训练、术前特殊用药，术后心理护理、饮食护理、疼痛护理、有效的健康教育、严密细致病情监测、术后并发症的预防及护理等各项护理措施。结果68例择期甲状腺次全切除术患者，经过积极有效及相应的的治疗，和对患者实施系统整体的优质护理后，本组患者无严重并发症发生，全部痊愈出院。结论甲状腺次全切除术是甲状腺疾病患者的常用治疗方法，系统的整体的优质护理在甲状腺次全切除术患者围手术期的实施，可有效的防止或减少手术后并发症的发生，提高手术疗效，保证护理质量，患者的术前焦虑情况得到明显改善，促进患者早日康复，提高患者及家属对医疗护理服务质量的满意度。 【关键词】优质护理；内分泌甲状腺；心理护理  引言 甲状腺疾病是临床上一种常见的疾病，导致这种疾病发生的原因有很多，患者发病时的临床症状主要有甲状腺增大以及甲亢等，一些患者在发病的时候还有其他的疾病像内分泌失调，这些疾病对患者的生活来说都是很困难的[1]。现在医学上还没有找到根治的方法，所以不知道怎么治疗疾病，临床的护理在治疗上是很重要的[2]。XX院以68例内分泌甲状腺患者为研究对象，采取常规护理以及优质护理来探索护理对内分泌甲状腺患者的效果，取得了满意的成绩，具体操作如下。 １一般资料与方法 1.1一般资料 这次研究的对象是XX院的68例内分泌甲状腺患者，数据是14年初到16年6月期间的，把这些患者分成两组，观察组和对照组，平均分成34例，采取优质护理的是观察组，对照组使用的护理方法是常规的，在总体的患者里面根据性别划分，男性患者有43例，其余是女性患者。患者的年龄在50岁到85岁这个区间，平均年龄是62.5岁，他们的病程是在一到八周，平均是4.2周，这两组患者如果从资料上进行对比没有很大的差异，在统计学上没有意义（P＞0.05）. 1.2方法 采用优质护理的是观察组的内分泌甲状腺患者，对照组使用的是院里面常规的护理方案[3]，具体优质护理方法如下：第一步，要对患者区别对待，根据文化水平的不同，向患者讲述有关内分泌甲状腺疾病，然后让他们全面的清楚这个疾病。第二步，使用心理治疗辅助治疗，一般患者在知道自己的疾病以后，一般都存在焦虑心情，还有害怕和恐慌，负面情绪对于疾病的治疗往往得不偿失，因此心理辅导护理可以有效缓解患者的负面情绪及心理压力；然后，优质护理，在整个护理过程中，要根据患者的个人情况，充分调动患者的对疾病康复的积极性，患者可以干干净净的，而且比较整洁，在护理的时候要尊重患者的想法，还要听取医护人员的意见，这样患者才可以和医生一起治疗，还要对患者的意见定期收集，这样护理工作才能更好的完成。最后一点，在饮食上要注意合理搭配，这样患者的营养才会更加科学，还可以有适当的体育锻炼，这样可以提高抵抗力，也有利于身体恢复[4]. 1.3效果判定标准 患者要对护理效果进行评价，评价分为两个等级：满意和不满意. 1.4统计学方法 在统计的时候可以用一些软件分析，有SPSS．18.0统计软件还有χ２检验统计计数资料，这个结果是有差异的，在统计学上是有意义的P＜0.05 2结果 观察组的患者在评价满意度的时候明显对护理是要脑子于对照组的，（P＜0.05），见表1. 表１两组患者的满意对比情况 3.讨论 3.1心理护理 护理人员和患者在沟通交流的时候一定要有耐心，如果患者心理出现了问题，也可以及时的导正，在和患者交流的时候就可以清楚患者心理问题的原因，然后正确的疏导，这样患者的问题也可以尽快的解决，患者在面对疾病的时候也会更加有信心。 3.1.1术前心理护理 一定要对患者的情况做一个大概的了解，像主管医师要清楚患者的基本情况，有文化水平以及职业还有经济和心理情况，然后根据每个患者的情况讲解病情，还有和疾病有关的知识，这样患者就会清楚患病的原因，还可以清楚怎么治疗。医师一定要和患者很好的沟通，把患者当做朋友，这样患者的心理方面一旦发生状况，医师就会清楚，采取专业的技术和服务和患者达成共识，然后有针对性的治疗，医师如果不及时的纠正患者的思想，患者就会心情不好，有易怒和急躁的特点，医师指导以后患者就可以用其他方法放松心情，可以用音乐和书籍来放松，患者的心情也可以得到放松，患者就不会那么急躁了，提高睡眠质量。 3.1.2术中心理护理 在做手术的过程中，护士在接待患者的时候要热情，还要询问患者的睡眠情况以及心理感受，然后做一些心理干预，这样患者就不会紧张，相信手术会成功。如果患者是清醒的，在手术过程要耐心的解释，这样患者在手术的时候也会配合，还有不要在室内嘈杂，这样外界环境就不会对患者