T_BSIA 005-2023 混合云自动化运维系统通用要求 (1).docxVIP

ICS 35.240 L 67 团 体 标 准 T/BSIA 005—2023 混合云自动化运维系统通用要求 General requirements for hybrid cloud automated operation and maintenance systems 2023 - 09 - 12 发布 2023 - 09 - 13 实施 北京软件和信息服务业协会 发布 T/BSIA 005—2023 目 次 前言 II 引言 III 范围 1 规范性引用文件 1 术语和定义 1 缩略语 1 参考模型 2 功能要求 2 资源管理 2 事件管理 2 自动巡检 3 流程自动化 4 自动化运维场景 4 启动停止 4 备份恢复 5 发布回退 5 故障处置 5 灾备切换 5 日常变更 6 安全要求 6 概述 6 权限管理 6 网络安全 6 数据安全 6 运维管理 6 概述 6 风险评估 6 应急响应 7 参考文献 8 I T/BSIA 005—2023 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。 本文件由北京软件和信息服务业协会提出并归口。 本文件起草单位：北京神州光大科技有限公司、北京神行云服科技有限公司、北京软件和信息服务业协会、郑州迪维勒普科技有限公司、北京梦天门科技股份有限公司、神州数码融信云技术服务有限公司、北京金山顶尖科技股份有限公司、无明智囊（北京）科技有限公司、北京广通优云科技股份有限公司、北京中海通科技有限公司。 本文件主要起草人：闻军、沈昊、周峰、王建文、张磊、刘崇、赵鑫恒、程晨、刘亚兵、周瑜、王彬、刘东海、刘玉环。 II T/BSIA 005—2023 引 言 本文件的发布机构提请注意，声明符合本文件时，可能涉及到《一种混合云运维管理方法及系统》 （CN113676354A）、《通过云平台对IT系统维保服务信息进行处理方法及系统》（CN114819762A）等专利的使用。 本文件的发布机构对于该专利的真实性、有效性和范围无任何立场。 该专利持有人已向本文件的发布机构承诺，他愿意同任何申请人在合理且无歧视的条款和条件下， 就专利授权许可进行谈判。该专利持有人的声明已在本文件的发布机构备案。相关信息可以通过以下联系方式获得： 专利持有人姓名：北京神州光大科技有限公司 地址：北京市大兴区北京经济技术开发区荣华南路2号院1号楼18层1804 请注意除上述专利外，本文件的某些内容仍可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 III T/BSIA 005—2023 混合云自动化运维系统通用要求 范围 本文件确立了混合云自动化运维系统的参考模型，规定了功能、自动化运维场景、安全及运维管理等要求。 本文件适用于多种云计算环境组成系统的运维管理。 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 20984 信息安全技术 信息安全风险评估方法GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求GB/T 24363 信息安全技术 信息安全应急响应计划规范GB/Z 24364 信息安全技术 信息安全风险管理指南 GB/T 28827.1 信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求 GB/T 32400 信息技术 云计算 概览与词汇 GB/T 37973 信息安全技术 大数据安全管理指南 GB/Z 38649 信息安全技术 智慧城市建设信息安全保障指南 GB/T 39477 信息安全技术 政务信息共享 数据安全技术要求 YD/T 4059—2022 混合云平台安全能力要求 术语和定义 GB/T 32400界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 混合云 hybrid cloud 一种由至少包含两种不同部署模型的云计算环境组成的系统，其中包括公有云和私有云部署模型。 [来源：GB/T 32400—2015，3.2.23] 3.2 混合云自动化运维系统 hybrid cloud automated maintenance systems 通过集成多个云平台、跨多个区域、支持多种云服务的方式，利用自动化操作、自动化监控和自 动化分析等功能，提高系统运维效率和稳定性。 3.3 机器人流程自动化 robotic process automation（RPA） 一种应用程序，通过模拟人类的操作方式，实现对计算机应用程序、网站、ERP系统等的自动化操 作。 注：IEEE（电气与电子工程师协会）将RPA定义为：RPA是通过软件技术来预定业务规则以及活动编排过程，利用一个和多个互不相连的