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基于微信小程序的点餐系统的开发和实现 　　摘要：自“十四五规划”以来，科技技术与教育水平的发展，互联网技术的日渐更新，许多传统行业开始选择与互联网结合并通过数字化的改造、升级与转型迸发出许多新的活力。而且随着国人的生活水平的提高，尤其在国人最关注的“吃”的方面,传统的点菜程序需要很多金钱，人力以及时间成本，商家需要打印大量的菜单以及聘请与商家店铺相匹配的服务人员；特色商家的菜单也需要经过大量的设计等，并且需要随着时令等各方面因素进行修改或重新制作等，不符合现在的低碳生活。微信作为我国国内较大的网络社交程序，已经变成人们不可缺少的日常生活和交往的重要组成部分。小程序作为一种新的终端，不同于PC终端和APP终端，在与商家的点餐服务相结合，可以大大减少商家的时间与人力成本，通过将点餐、推荐，加入购物车等一系列的服务流程从线下实体菜单搬运到线上虚拟菜单,使得顾客使用移动设备即可享受到更加方便快捷自由的服务，实时下订单。商家可以通过修改后台数据，来实现菜单的更改，以及通过商品的点击量自动生成推荐菜单。同时将所选购的总菜品，上传到前台。可以方便查看进度等。与使用手机应用程序的不同，小程序可以真正做到，用完即退，无需下载的便捷功能。方便顾客的使用。关键词：微信小程序；点餐；APP；微信开发者工具 一、绪论 （一）课题研究背景　　随着互联网的持续发展和时代的变迁，信息的传播速度和方式的改变，越来越多的人们对生活效率的追求同时也随着时代的发展大大提高，相比现如今的科技发展，以往的点餐方式的效率就显得低下，同时浪费商家大量的物力人力以及时间成本。微信小程序的出现实现了随时可用以及随用随退的特性，且不需要在应用程序商店中安装和卸载，同时减少了手机内存的浪费。基于微信小程序的点餐系统从某种角度上方便了用户从点餐以及到结账等一系列过程。同时针对商家而言，也可以满足简单的基础常规使用，不用根据时令或者特色来调整甚至更改菜单，非常适合服务类的线下商家，降低了餐厅的经营成本，减少人工的雇佣成本以及顾客的时间成本，提高餐馆的翻桌效率。吸引了更多深层隐藏的二次客户。对于使用微信小程序进行点餐的用户来说，手机内存的负担大大减轻，顾客也会被更加方便和简单而又新颖的操作而吸引。微信小程序的点餐系统的设计结合了传统的人工点餐方式与互联网，使得柜台上繁琐的点餐和付款排队的问题尽可能的不再出现，让顾客点餐的方式变得更加简单直观，并且直接通过微信零钱的方式支付结账。与传统的到店人工点餐的方式相比，更人性化、智能化，更注重顾客体验且大大减少了顾客的时间成本。开发微信小程序,其门槛与其他程序设计的门槛相较来比更低,类似于网页的开发；且难度是不如应用程序即APP的开发。该系统的设计,对于开发人员来说,不仅提高了开发人员的开发效率和能力,也使用云计算的发展,备份,并开发过程审计系统的开发更新迭代容易,代码几乎可以实现实时的云备份[个人数据通过上面的网络云存储备份]，同时也为后来者提供了很好的参考。 （二）国内外研究现状　　随着高科技的不断发展和信息化水平的不断提高，餐饮信息化的重要性开始被越来越多的餐饮企业所认识到，并积极思考将信息技术融入自身的餐饮管理行业的方式。掀起了餐饮行业信息化的一场全面性立新性的。通过创新的方式，餐厅的管理人员不但可以大幅度降低成本的消耗，把更好的服务提供给顾客，而且可以获得额外的经济利益例如吸引潜在客户等，同时也降低了客户的时间成本。后来，当我们看到了一些类似手机的餐饮服务和餐饮管理系统的逐步成功发展，这些系统逐渐被引入新兴的餐饮行业，为国内的餐饮行业带来了新的生机。[2]微信小程序可大幅度节省时间，并通过手持终端即智能手机或平板电脑进行点餐，服务员无需离开前台就可以将顾客点的菜单送到厨房或饮料区，也可以直接将菜单送到后厨，不会出错。服务员可以不通过用纸笔等人工书写的方式进行点餐,从而降低运营成本，同时点单速度增加，降低时间成本，提高服务质量和转台率，提高客户满意度和判断力。服务员可以同时对多个用户进行服务，大大提高了服务的效率，节省了人工成本。　　过去近三十年的科学技术和时代的发展过程中，作为我国传统的第三产业中的餐饮服务行业，不断地保持着高速的发展势头。根据我国烹饪协会的统计，二十世纪八十年代后期，即之前，餐饮行业只有不到12万个实体营业网点，且其中从事餐饮行业的人员仅104.4万人，总体销售额为54.8亿元。自1991年以来，国内餐饮行业已达到800多万家实体门店，带动9000多万从业人员，年平均销售额超过550亿元。二十一世纪初，我国餐饮业的总销售额已超过1万亿元，即达到10345.5亿元，同比增长十六个百分点，此外社会消费零售总额同时也增长两个百分点。 [3]2007 年,随着国民生活水平和餐饮行业社会化程度的改善,国内餐饮业取得了另一个很好