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正文
网络摄像机作为物联网感知层的一类传感器,在智慧城市、平安城市的建设中发挥着重要的作用。
2022年1月,我有幸担任项目经理,负责某市某单位的定制网络摄像机项目的开发工作。该项目投资100万元人民币,开发工期1年。按照我所在公司内部规定,项目组织结构采用矩阵型组织,包含14名团队成员,其中包括项目经理1名,结构设计师2名,硬件工程师2名,光学工程师1名,包装设计师1名,图像算法工程师1名,信号处理工程师1名,Web控件开发工程师1名,网络通信工程师1名,集成测试工程师1名,产品导入工程师1名,生产工程师1名。通过该项目的建设,实现了网络摄像机高分辨率成像、自动人脸识别、智能动作捕捉分析、智能报警等功能。2023年1月,该项目开发成果通过了验收,并获得了客户好评,顺利进入量产和交付环节。
本文基于作者的项目管理经验,理论结合实际,以某市某单位的定制网络摄像机项目为例,以项目风险管理为主线展开论述,包括以下过程:规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、实施风险应对、监督风险。
1、规划风险管理
规划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的过程。
项目初期,我查看了项目管理计划、项目章程,召集项目全体干系人参加了会议。会上,我们共同商议制订了项目风险管理计划。该风险管理计划主要包括:应对本项目风险的一般方法和具体方法、风险管理中人员的职责分工、风险管理活动所需资金、实施风险管理的时间安排,并借助风险分解结构构建了风险类别。最后,项目风险管理计划经过了各主要干系人的会签、确认和审批。
2、识别风险
识别风险是识别单个项目风险以及整体项目风险来源,并记录风险特征的过程。
在制定了风险管理计划后,我结合项目管理计划、项目文件、采购文件以及项目相关的事业环境因素和组织过程资产等,召集了项目团队成员,发起了关于识别项目风险的头脑风暴会议,会上,我们集思广益,识别出四大类风险,包括技术风险、商业风险、管理风险和外部风险。我们进一步确定了这些风险的基本特征以及引起这些风险的主要原因,形成风险登记册。主要风险为:供应商硬件设备失效风险、团队成员离职的可能性、预算不能按时足额到位等。
3、实施定性风险分析
实施定性风险分析是通过评估单个项目风险发生的概率和影响及其它特征,对风险进行优先级排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。
为此,我通过会议的方式,组织项目干系人对识别出来的风险的概率和影响进行评估,为每个风险指定相关的责任人,并由责任人规划风险的应对措施。比如,针对识别风险过程中识别出的摄像机镜头失效风险,我组织光学工程师张工、光学组负责人陈工、生产工程师徐工、物料计划员杨工等干系人,对镜头失效风险的概率和影响做了评估,并确保应对措施的实施。最终,我们将各类识别出的风险的评估结果更新到风险报告中。
4、实施定量风险分析
实施定量风险分析是就已经识别的单个项目风险和不确定性的其他来源对整体项目目标的影响进行定量分析的过程。
在进行了定性风险分析后,我又进一步组织相关干系人参与会议,并引入决策树分析方法,对相关风险对项目各个阶段的影响做了定量评估,并将分析结果及时更新到风险报告中。
5、规划风险应对
规划风险应对是为了应对项目风险,制订可选方案、选择应对策略并商定应对行动的过程。
在完成了风险的定性和定量分析后,我根据各类风险的类别、内容和特征,向特定负责人和干系人征求意见。比如,该网络摄像机可能存在镜头性能失效的风险,我就此向光学工程师张工和光学组负责人陈工征求了风险应对策略,即采用其他供应商的两款同规格镜头做冗余备份,若发生镜头失效问题,则采用备份镜头进行替换,并同步组织供应商对问题镜头进行根本原因分析,以此来减轻镜头失效风险对项目的影响。最终,我将各风险的应对措施记录在风险报告中,并将各风险应对活动可能产生的成本和进度记录在成本预测文件和项目进度计划中。
6、实施风险应对
实施风险应对是执行制定的风险应对策略的过程。
在项目推进过程中,我与团队在每周例会上对风险进行反复的识别,确保每个风险的处理都是按照预先制定的应对策略执行。并将每次的应对风险活动记录到经验教训登记册和问题清单中。
7、监督风险
监督风险是在整个项目期间,监督风险应对计划的实施,并跟踪已识别风险、识别和分析新风险,以及评估风险管理有效性的过程。
对此,我定期发起项目风险审查会,并组织项目团队成员及相关干系人参与,开展项目风险审查,跟踪风险的发展趋势、是否产生新的项目风险,以及监督已经实施的风险应对措施是否有效。我们将项目过程中新识别出来的风险及相关信息及时更新到风险登记册和风险报告中。
经过团队的不懈努力,历时一年,本项目于2023年1月通过了客户的正式验收,实现了某市某单位的定制网络摄像机项目的开发,该定制型号网络摄像机正式进入量产交付
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