星巴克文化分析报告.docxVIP

【核心字】报告  星巴克文化分析报告 院 系 管理学院 班 级 市场营销 41582 小构组员 金圣芝 徐文章指导老师 衣鹁 字 符 数 8000 目录 一、 公司历史介绍 1 二、 公司文化分析 2 （一）典礼或典礼 2 1、门店经营培训 2 2、咖啡知识培训 2 3、星巴克（中国）大学 2 （二）故事神话 3 （三） 象征物 4 （四）组织构造 4 （五）权利关系 5 （六）控制系统 6 三、 公司文化分析 7 （一） 国家文化分析 7 PDI 权力距离分析 7 IDV 个人主义分析 8 MAS 阳刚性分析 9 UAI 谬误定性回避分析 9 LTO 长线思维分析 9 （二） 行业市场分析 10 行业状况 10 行业增加趋势 10 咖啡行业品牌定位 10 中国咖啡市场概况 10 市场状况 11 公司目的市场合处区域的宏观经济形势 11 市场的文化背景 11 星巴克的竞争优势 11 四、 公司文化总结 12 五、 参考文献 13 星巴克文化分析 一、公司历史介绍 星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于 1971 年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品涉及 30 多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的