数字技术+商业银行场景金融运营模式研究.pdfVIP

2022年·第6期 栏目编辑：梁春丽 E-mail:lianglizi505@163.com Focus|数字金融 数字技术+商业银行场景金融运营模式研究 ■ 南京工业大学互联网金融创新发展研究中心 陆岷峰 摘 要：场景作为产品的重要组成部分，越来越被各家金融机构高度重视，而数字技术的快速发展，突破了 传统意义上的场景金融的内涵与外延，赋予了场景金融更多的功能与作用。由于数字技术是一项新型的技术，随 着技术的不断突破，商业银行的场景金融也在不断地发生深刻的变化。文章建议积极探索数字技术赋能场景金 融的新路子，使场景成为商业银行核心竞争力技术竞技的载体，从而不断增加场景金融对客户的磁性和黏性， 不断做大做优商业银行，推动商业银行高质量发展。 关键词：金融科技；金融场景；元宇宙；区块链；应用研究 一、引言 力的重要体现。随着数字经济的快速发展，以及数字 商业银行发展的历史可以说是一部技术发展史。 技术的不断突破，数字化转型成为各商业银行当前的 伴随着金融工具、金融手段的不断创新，商业银行的 重要任务，而数字技术如何进一步赋能商业银行的场 业务发展越来越集约化、高科技化、高智能化，技术 景金融，仍处于探究阶段，数字技术与场景金融的深度 成为支撑商业银行不断前行的发展动力，推动商业银 融合对于商业银行的健康发展具有十分重要的意义。 行体制与机制的创新与变革。 步入新的历史阶段，践行新的发展理念，构建新的 二、文献综述 发展格局，商业银行的发展也步入到高质量发展的新 （一）关于数字技术、场景金融、金融场景的研究 历史阶段。商业银行之间的竞争也由过去拼人力、拼网 陆顺（2022）认为数字技术是数字经济背景下发 点、拼投入以及“以自我为中心”的理念向投技术、投 展经济的一种技术手段，通常包括了大数据、区块链、 人才以及向“以客户为中心”转变，其中更加注重客户 人工智能、物联网、元宇宙等新技术。数字技术目前已 的体验，即持续不断打造让客户满意的场景金融。 经作为商业银行业务经营运行的基本基因，内嵌于商 场景金融“以客户为中心”，同时综合了业务、产 业银行各个业务环节和业务流程度当中，成为商业银 品、流程、心理等多场景因素，是一个商业银行综合实 行优化业务模式、减化业务流程、降低管理成本的重 作者简介：陆岷峰（1962-），男，江苏金湖人，南京大学博士后，北京大学访问学者，江苏省有突出贡献的中青年专家， 现任南京工业大学互联网金融创新发展研究中心(江苏省高校哲社重点建设基地)主任，教授，博士生导师，研究方向：宏 观经济、商业银行、中小企业。 基金项目：本文为国家社会科学基金项目“数字普惠金融促进乡村产业振兴的模式创新与政策研究”(项目编号： 20BJY114)、江苏省社会科学基金项目“数字金融市场风险管控长效机制研究”（项目编号:20EYB009）阶段性成果。 77 2022年·第6期 Focus|数字金融 栏目编辑：梁春丽 E-mail:lianglizi505@163.com 要手段。徐阳洋（2022）认为场景金融与金融场景虽 场地上有营业面积的具体规定标准，在营业时间上 然是4个仅次序不同的字，但实质性内容完全不同，前 也要求进行公开发布，而对于营业的空间则提出了安 者是“场景+金融”，后者是“金融+场景”，后者包含在 全、敞亮等要求，并且规定若干制度必须公布在营业 前者中，是场景金融中的一种类型。场景金融更多的