IBM BPM 方法论-构建成功BPM向导.pptVIP

洞悉现状 战略规划 业务分析与决策 战略实施计划 业务构建 实施与执行 全面整合业务能力-横向 战略目标 战略目标 度量KPI 组织1 组织2 业务能力1 业务能力2 业务能力3 业务能力4 跨组织业务流（端到端业务能力整合） 组织1 组织2 业务部门1 业务部门2 业务部门3 跨部门业务流（端到端工作单元整合） 组织1 组织2 业务部门1 业务部门2 业务部门3 跨工作单元业务流（端到端业务工作流程整合） 组织1 组织2 IT系统1 IT系统2 IT系统3 业务部门1 业务部门2 业务部门4 跨异构系统业务流（端到端IT系统整合） IT系统 效率KPI 工作部门1 业务 绩效KPI 价值KPI 部门 绩效KPI 工作 绩效KPI 跨越部门孤岛 跨越业务孤岛 跨越流程孤岛 跨越信息孤岛 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 洞悉现状 战略规划 业务分析与决策 战略实施计划 业务构建 实施与执行 持续监控与改进-纵向 横向 环向 IT监控 IT系统效率KPI 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 洞悉现状 战略规划 业务分析与决策 战略实施计划 业务构建 实施与执行 持续监控与改进-环向 IT监控 业务监控 IT系统效率KPI 工作、业务绩效KPI 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 洞悉现状 战略规划 业务分析与决策 战略实施计划 业务构建 实施与执行 持续监控与改进-环向 IT监控 业务监控 部门绩效监控 IT系统效率KPI 工作、业务绩效KPI 部门绩效KPI 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 洞悉现状 战略规划 业务分析与决策 战略实施计划 业务构建 实施与执行 持续监控与改进-环向 IT监控 业务监控 部门绩效监控 价值目标监控 IT系统效率KPI 工作、业务绩效KPI 部门绩效KPI 价值KPI 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 洞悉现状 战略规划 业务分析与决策 战略实施计划 业务构建 实施与执行 持续监控与改进-环向 IT监控 业务监控 部门绩效监控 价值目标监控 战略目标监控 IT系统效率KPI 工作、业务绩效KPI 部门绩效KPI 价值KPI 战略目标KPI 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 洞悉现状 战略规划 业务分析与决策 战略实施计划 业务构建 实施与执行 持续监控与改进-环向 IT监控 业务监控 部门绩效监控 价值目标监控 战略目标监控 持续监控 持续改进 持 续 改 进 持 续 监 控 改 进 结 果 监 控 结 果 战略目标KPI 价值KPI 部门绩效KPI 工作、业务绩效KPI IT系统效率KPI 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 持 监 与 全面整合业务能力 面向价值 增值建模 BPM的完整生命周期 （纵向 横向 环向） 续 控 改 进 纵向： 企业战略执行过程企业价值增值过程 横向： 全面整合业务能力 环向： 全方位监控过程响应与改进过程 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 BPM现状调查 BPM建设的目标和任务 BPM完整生命周期 BPM成熟度模型 提纲 0 初始级 BPM成熟度模型 无流程定义或流程处于局部状态，经由纸面或口手传递完成协作 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 以独立应用为中心 0 初始级 BPM成熟度模型 以独立应用为中心 1 工作流级 定义了人员协作的局部工作流程，通过工作流引擎分配工作任务，业务模块之间的交互由人工操作替代，各业务模块处于分离状态 业务流程的定义和 实现由IT人员驱动 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 0 初始级 BPM成熟度模型 1 工作流级 2 业务流级 业务流程的定义和 实现由业务人员驱动 定义了业务模块之间交互端到端的业务流程，人工任务被视为业务流程当中的组成部分，各业务模块紧密相连，无流程断裂现象 以独立应用为中心 业务流程的定义和 实现由IT人员驱动 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 0 初始级 BPM成熟度模型 定义了业务绩效测量体系，实时监控业务流程及各业务模块的绩效，用于分析和改进业务流程，提升整体业务绩效 1 工作流级 2 业务流级 3 绩效提升级 管理层注重业务流程绩效 管理目标主导业务流程建立 业务流程的定义和 实现由业务人员驱动 以独立应用为中心 业务流程的定义和 实现由IT人员驱动 现状 目标和 任务 生命 周期 成熟度 模型 BPM的 0 初始级 BPM成熟度模型 1 工作流级 2 业务流级 3 绩效提升级 4 价值增值级 从企业战略目标从发，分析