泰罗科学管理理论.pptxVIP

主讲人： 徐怀东 2015年4月27 日 西方早期的管理思想 ● 斯密： 劳动价值论和劳动分工理论 ● 巴贝奇： 深化分工理论 ， 研究工资奖金问题 ， 提出 “边际熟练 ”原则。 ● 欧文： 重视人的作用 ， 尊重人的地位 ● 这些管理思想并不系统 ， 不全面 ， 没有形成完整的管 理理论。 复 习 2 泰勒的科学管理理论 ● 一 、 时代背景 ● 二 、泰勒生平 ● 三 、 四大试验 ● 四 、理论要点 ● 五 、总体评价 社会背景 管理背景 ● 第二次科技革命 ● 资产者与管理者统一 ● 生产规模不断扩大 ● 经验管理 ● 进入垄断资本主义 ● 经济人假设 ● 世界市场争夺激烈 ● 劳资矛盾激化 ● 经济危机 ● 磨洋工现象普遍 ● 阶级矛盾 ● 实际产出不足可能的1/3 神仙都不能使他多干些 如何提高劳动生产率是当时企业普遍面临的问题 一 、科学管理产生的 时代背景 ● 1878年 ， 转入费城米德维尔钢铁公司（Midvale steel Works） 工作 。 从机械工人做起 ， 历任车间管理员 、 小组长 、 工长 、 技师 、 总工程师等 职 ， 他在该厂一直干到1890年 。 ● 1881年 ， 泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究， 为以后创建科学管理奠定了基础 。 ● 1891年离开钢铁厂 ， 专职从事管理咨询和宣传活动 。 ● 1898年 ， 在伯利恒进行了著名的 “搬运生铁块试验 ”和 “铁锹试验 ” 。 ● 1911年 ， 发表 《效率的福音》 ， 同年正式出版 《科学管理原理》 。 ● 1911年10月至1912年2月 ， 美国国会举行关于泰勒制和其他工场管理制 度的听证会 ， 泰勒出庭作证 。 ● 1915年 ， 因患肺炎在费城逝世 ， 终年59岁 。 1912年 正式出版《在美国国会听证会上的证词》 泰勒生平 ● 弗雷德里克 ·温斯洛 ·泰勒 ● 1856年 ， 出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭 。 ● 1874年 ， 考入哈佛大学法律系 ， 不久 ， 因眼疾辍学 。 ● 1875年 ， 进入恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒 。 四大试验 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率 提倡劳资双方的密切合作（彻底的心理革命） ● 工时研究试验 ● 搬运铁块试验 ● 铁锹试验 ● 金属切削试验 管理的主要目的应该是使顾主实现最大限度的富 裕, 同时也使每个雇员实现最大程度的富裕。 ——泰勒 三 、科学管理理论产生过程中的 以动作研究和时间研 究为主要内容和手段 ● 故意加一些不必要的动作 ● 故意放慢工作节奏 。 ● 不知道工人一天应该干多 少活? ● 工人想干多少活就干多少 活! ● 1 、选择试验对象： 最强壮 、最熟练 ● 2 、工作分解 ， 剔除多余 ， 保留必要 ● 3 、秒表测量 ， 适当多留 ， 精确计算 ● 4 、制定工作定额（最强壮 、最熟练 、最紧张 、最高效） ● 5 、操作标准化： 标准作业方法 、 时 间 ● 6 、差别计件工资制 ● 7 、挑选培训一等工人 搬运生铁块试验 ● 12T； 65T； 47 . 5T ● 52% ， 48% ● $1 . 15； $1 .85 ● ①从车上或地上 ， 把生铁搬起来需要几秒钟； ● ②带着所搬的铁块在平地上走 ， 每走一英尺 需要多少时间； ● ③带着所搬的铁块沿着跳板走向车厢 ， 每步 需要多少时间； ● ④把生铁扔下或放在料堆上用几秒钟； ● ⑤空手走到原来的地方每走一英尺需要多少 时间 。 ● 精心挑选“一等工 ” ● 按科学的方法工作会节省体力。 ● 测定工时研究 ● 培训工人 ● 差别计件工资 ● 铲工工时研究 ● 动作研究 ● 工具研究 ● 配套管理措施 ● 38磅； 3.5磅； 21磅 ● 16吨； 59吨； ● 1. 15美元； 1.88美元； ● 400人； 140人 ● 7.5美分； 3.3美分。 铁锹试验 ● 26年 ● 3万多次 ● 80万吨 ● 15万美元 ● 100多项专利 ● 高速钢 ● 使不同的机床转数和走刀量有了科学标准。 理论要点 ● 同学们共同归纳。 ● 有一说一 四 、泰勒的科学管理 理论要点 ● 一 、根本目的是谋求最高工作效率 ● 二 、 劳资双方的密切合作（精神革命） ● 三 、 工作定额原理（实行“差别计件工资制 ”） ● 四 、挑选和培训一等工人（主张能力与工作相适应） ● 五 、 标准化原理（标准化的操作方法 、 劳动