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塑造企业文化 激扬职业精神 上海申银万国证券研究所有限公司董事长 庄东辰博士 上海是我国重要的商贸、金融、航运、工业中心，科技、教育机 构高度会萃，拥有数量庞大的职业群体，其专业知识和技能、职业素 养和操守的整体水平，对城市精神的确立和经济的持续发展至关重 要。 上海的城市精神要从各行业、各企业以及每一个职工的职业精神 抓起。从这个层面来说，职业精神是构成城市精神的最基本要素之一。 而员工的职业精神的集中体现， 就形成为了一个企业的企业文化， 成为 维系企业生存发展的精神支柱和最珍贵的经营优势。因此， 在市场竞 争日益激烈、知识经济迅猛发展的今天，塑造具有时代特征、企业特 点的企业文化， 激扬具有奉献和创新意识的职业精神， 不仅对企业的 经营发展，而且对城市精神的确立，都具有十分重要的意义。 一、激扬职业精神是现代企业对员工素质的必然要求 所谓职业精神， 是建立在专业知识或者技能基础之上的， 对符合时 代需要的若干职业品质的高度概括。狭义的职业精神， 往往指的是企 业员工对工作岗位的敬业精神和责任感； 而广义的职业精神， 则是包 括敬业、 诚信、 创新、 奉献、 自律、 团队合作等多种职业品质的总和。 对个人而言， 职业精神是其在长期的学习、工作中形成的个人价值观； 而从企业的角度来看， 职业精神则是企业基于生存和发展目标而对员 工提出的素质要求。职业精神不仅是一个企业健康运转和发展壮大的 重要保障， 其本身也构成为了企业文化的基本内容。企业文化又称公司 文化， 是企业泛博员工在长期的生产经营活动中逐步形成的，并经过 企业家故意识的概括、 提炼出来的、 为该企业多数成员所认同和遵守 的价值观念， 也就是企业成员公认的价值规范， 是企业发展的底蕴和 灵魂。 Terence E ·Deal (特伦斯)和Allan A ·Kennedy (阿伦)在 合著的一部颇具影响的专著—— 《企业文化》 (Corporate Culture) 中，给企业文化的定义是： “用以规范企业人多数情况下行为的一个 强有力的不成文规则体系。”从广义上讲， 企业文化是社会文化的— 个子系统， 是一种亚文化。企业文化不仅反映出企业的生产经营特色、 组织特色和管理特色等，更反映出企业在生产经营活动中的战略目 标、群体意识、 价值观念和行为规范，它既是了解社会文明程度的一 个窗口， 又是社会当代文化的生长点。从狭义上讲，企业文化体现为 人本管理理论的最高层次。 企业文化重视人的因素， 强调精神文化的 力量， 希翼通过无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德 规范，激发员工的归属感、积极性和创造性，进而提升员工在敬业、 诚信、创新、奉献、自律、团队合作等职业精神方面的素质和层次。 企业文化与职业精神， 企业利益与员工利益， 都统一于企业的生存和 发展目标之下。 企业文化为激扬员工的职业精神提供支持， 而员工职 业精神的发挥， 也大大丰富和充实了企业文化的内涵。因此，它们之 间是协调统一、互相支持的。 塑造良好的企业文化,有利于员工树立良好的职业精神。企业对 员工提出要求是一回事，如何实现这种要求，则是此外一回事。如何 确保员工职业素质和技能的正常发挥和提高，充分有效地整合企业资 源， 都离不开良好企业文化的支持。企业文化是职业精神赖以形成的 土壤和实现的保障。不同的企业文化对于员工职业精神的激发程度也 不同。 作为企业管理者， 仅仅对员工提出职业精神方面的要求是远远 不够的， 企业管理者还有必要努力塑造一种适应本企业特点的健康的 企业文化，积极引导员工的价值取向，不断调整工作态度，以达到个 人价值观与企业价值观的协调统一。实践经验表明，“以人为本、宽 松和谐、 尊重自律”的企业文化， 十分有利于让员工获得尊重感和归 属感，从而增强企业的凝结力，更好地激扬员工职业精神的发挥。 引导员工发扬职业精神，进而推动企业文化建设。 员工的积极 参预是企业文化建设的强大动力。 企业文化是企业个性的高度概括。 塑造企业文化的主体应该是企业的泛博员工，离开了泛博员工的职业 精神，企业文化的哺育也就成为了无源之水、无本之木。因此，要加强 引导， 使树立良好的职业精神成为泛博员工主动参预、自我教育的学 习、思量和实践的自觉行动。要引导员工自觉发扬职业精神，首先应 把握导向性，坚持正面引导， 着力哺育具有企业特色的乐观豁达、务 实顽强、诚信自律、昂扬向上的精神品格。其次要突出广泛性，不仅 在参预的平面上强调广泛性，更要在提炼的纵向层面上突出广泛性， 使企业文化的哺育更加立体而丰满。要让员工在企业文化建设实践 中，树立昂扬向上的职业精神，感悟文明的提升、体味主人的责任、 奉献自己的热情，以共同的力量建造自己的精神家园。 二、激扬职业精神必须充分调动泛博员工的积极性 企业文化